Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Срок ремонта более 45 дней

Здравствуйте. Телефон находился на гарантии. Отнесли не к продавцу, а в Сервисный центр. Сегодня 49 день- объясняют тем, что не пришли заказанные детали. Каковы д.б. мои действия, чтобы вернуть деньги за телефон? Спасибо

04 апреля 2015, 17:27, Анна, г. Ярославль

вернуть деньги

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Телефон находился на гарантии. Отнесли не к продавцу, а в Сервисный центр. Сегодня 49 день- объясняют тем, что не пришли заказанные детали. Каковы д.б. мои действия, чтобы вернуть деньги за телефон? Спасибо
Анна

Добрый день Анна! На своё усмотрение пишите в сервесный центр или продавцу претензию с требованием вернуть деньги или обменять телефон и уплатить неустойку начиная с 46 дня и до дня выплаты в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки! Основание — пункт 1 статьи 18, статья 23 Закона о защите прав потребителей.

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! С Уважением, А.Саяпин!

04 апреля 2015, 17:33

Похожие вопросы

Банкротство

Сыграет ли какую то роль срок более 3 лет с момента дарения?

Вопрос по банкротству и договору дарения: Был договор дарения 1/3 квартиры - от меня матери в январе 2022 года (это было не единственное жилье - есть еще ипотека). В июне 2023 года потерял работу и в сентябре 2023 года спустя полтора года начались просрочки по кредитам. Подскажите в случае выхода на банкротство данный договор дарения будет ли оспорен, если дождаться 3 летнего срока с момента дарения и только после этого подавать на банкротство? Сыграет ли какую то роль срок более 3 лет с момента дарения?

03 июня, 08:40, вопрос №4140966, Клиент, г. Калининград

1 ответ

Защита прав работников

У меня ребенок заболел и я с сегодняшнего дня пошла на больничный, как мне оплатят больничный?

Добрый день, наш сад закрыли на ремонт с сегодняшнего дня, сотрудники получат 2/3 от зарплаты. У меня ребенок заболел и я с сегодняшнего дня пошла на больничный, как мне оплатят больничный ????? Подскажите пста. Работаю в саду 13 лет

03 июня, 06:26, вопрос №4140794, Елена, г. Иркутск

1 ответ

Уголовное право

Скажите пожалуйста, входят ли в срок отбывания наказания те дни которые я добирался до Исправительного центра?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, входят ли в срок отбывания наказания те дни которые я добирался до Исправительного центра?

31 мая, 17:20, вопрос №4138689, Александр, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Взяли услуги дизайнера, заключили договор с ним, он сделал замеры не правильно, постоянно срывал сроки сдачи

Взяли услуги дизайнера, заключили договор с ним, он сделал замеры не правильно, постоянно срывал сроки сдачи дизайна, предоставили ему подробное тз с описаниями и фотками, того что мы хотим, он предоставил 3д визуализации, все не понравилось, пришлось сидеть вместе с ним и делать этот дизайн, никакой инициативы от человека не было, ни идей, ничего, что-то сделали. Какую-то часть сделали не эта малая часть, пришлось делать ремонт самим, потому что человек ничего не предоставил. Обозначили бюджет, в итоге один ресепшен уже выходил за рамки бюджета раза в 3 больше, пришлось все делать самим, потом мы договорились что мы не доплачиваем ему сумму в 30 тыс рублей, но он так и ничего не сделал. По факту он не исполнил свои обязательства по договору, есть ли шанс выиграть такое дело, есть договор и полная переписка с человеком!

31 мая, 13:36, вопрос №4138534, Валерия, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Есть ли шансы что суд не применит сроки исковой давности и расторгнет договор дарения?

здравствуйте. на меня подали иск о расторжении договора дарения, заключенного более 10 лет назад. мной подано ходатайство применении срока иловой давности и в судебном заседании представитель истца изменил основания иска с 578 ст. ГК РФ на 451 ст. ГК РФ и сообщил что срок исковой давности начинает течь с момента когда истец узнал о своем нарушенном праве, то есть с ноября 2023 г. ( когда мною был подан иск о его выселении из другого жилого помещения, где он не является собственником и не имеет регистрации, при этом зарегистрирован он по третьему адресу. есть ли шансы что суд не применит сроки исковой давности и расторгнет договор дарения ?

30 мая, 18:23, вопрос №4137626, Юрий, г. Санкт-Петербург

1 ответ