Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как защитить свою репутацию?
Я И.П в мой магазин пришла, конечно без предупреждения проверка из общества прав потребителей, девушка лет 30 купила сигареты и ... продавец заплакала ей предъявили паспорт покупательницы, а ей 16 лет, явно ряженый ребёнок огромные несуразные очки, старушечья одежда, ярко накрашенные губы, явная провокация, почему такая не честная игра? Проверяющий с сожалением говорит, у Вас такой приличный магазин, мы к вам два года ходим, ни разу не было ни каких нарушений ни по алкоголю, ни по табаку и в пример Вас ставили.
Мне рыдать хочется от такой проверки, нарядили малолетку и всё-таки добились своего. Браво! как бороться с этим явлением?
С уважением, Виктор.
а по результату «контрольной закупки» был составлен какой-либо акт?
(можно на mspb [@] bk.ru)
Спасибо за внимание. Акт не составлялся, была запись в книге отзывов. С последующим устным сопровождением, о том что органы гос. контроля будут уведомлены о этом нарушении.