8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Выплата неустойки

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,мы с мужем заказали мебель,нам по договору просрочили заказ на 2 месяца,мы приехали и написали заявлене о выплате неустойки,сказали в течении 10 рабочих дней выплатят,но они и это уже просрочили.Я знаю что есть закон о выплате 1% от суммы уже неустойки.Вопрос состоит в том,что хотелось поточнее узнать какой это именно закон,и с какого дня мне считать дни неустойки,если мы написали заявление 5 января,когда заканчиваются эти 10 рабочих дней точнее,если там новогодние праздники?И как более грамотно написать такое заявление не прибегая к платной услуге юриста,а то смысла нет тогда писать.

Показать полностью
, Оксана, г. Чехов
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

Добрый день

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

........

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Чехов

Спасибо,что откликнулись,но тем не менее хочется полноценный ответ на мой вопрос.И мне как то не понятна фраза о выплате за неустойку в размере 3%,мы писали заявление на 0,5% от суммы заказа

Похожие вопросы
Автомобильное право
Братишка оформил выплату на мой счёт, на моё имя, по по поводу ранения
Здравствуйте. Могут ли приставы списать деньги с карты , если придёт на мой счёт выплата со страховой компании. Братишка оформил выплату на мой счёт, на моё имя, по по поводу ранения.
, вопрос №4151717, Елена, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Страхование
Как оспорить это решение и получить полагающееся по договору?
Добрый день! Был заключен договор найма 11 октября прошлого года, 9го июня арендодатель написал, что собирается через месяц продавать квартиру. Оставшийся месяц предложил жить за счет залога. Договор был заключен на 11 месяцев, предусмотрена неустойка за досрочное расторжение. Я нашла новую квартиру, и могу переселится в нее уже 12го июня, то есть не жить оплаченный в счет депозита месяц. Значит ли это, что арендодатель должен выплатить неустойку плюс страховой депозит? От выплаты неустойки он отказался. Как оспорить это решение и получить полагающееся по договору? Фото договора прикрепляю. Спасибо!
, вопрос №4151203, Алина, г. Москва
Трудовое право
Удержание происходит с конкретной выплаты или со всего дохода за месяц?
Есть вопрос по 229 фз, статьи 98-99. Удержание происходит с конкретной выплаты или со всего дохода за месяц? Например: зарплата за июнь 40000, был аванс в конце июня 10000. В июле при выплаты зп за июнь от 30000 должны удержать половину или также из зп ещё удержать половину аванса т.к. с него не удерживали?
, вопрос №4150987, Ирина, г. Москва
Права детей
Могут ли отказать в выплатах, если уже закрыто дело в военкомате по выплатам?
Здравствуйте, мой гражданский муж погиб на СВО, есть несовершеннолетний ребёнок, в графе отец прочерк. Подали в суд на установление отцовства. Суд в июле. Боюсь, что родственники могут получить выплаты, а ребёнку ничего не достанется пока идут суды. Скажите пожалуйста, что мне делать? Могут ли отказать в выплатах, если уже закрыто дело в военкомате по выплатам?
, вопрос №4150842, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 27.01.2015