8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обман!?

Здравствуйте.Купил я как-то беговую дорожку, после привез домой ее и она практически не запускалась. Отвез в магазин через 3 дня и стал требовать расторжение договора купли-продажи, там тоже проверили и подтвердили ее неработоспособность и повезли в сервис цент для дополнительной диагностики. Через некоторое время позвонили мне и сказали, что заключение сервисного центра не выявило проблем, мол аппарат полностью исправен и мне его возвращают.

При том, что у меня есть видео как он не работает и свидетели.

Мне кажется сервис цент идет в обход закону, они починили его, либо заменили деталь, а сказали, что все исправно, чтоб не делать возврат денег.

Можно ли каким-то образом(через суд скорей всего) доказать мою правоту и вернуть деньги?

Показать полностью
, Илья, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Мне кажется сервис цент идет в обход закону, они починили его, либо заменили деталь, а сказали, что все исправно, чтоб не делать возврат денег. Можно ли каким-то образом(через суд скорей всего) доказать мою правоту и вернуть деньги?

Данил

Добрый день Данил!

А вы писали письменно претензию на расторжение? Если да, то срок — 10 дней и если не успели в этот период- то соответственно есть основания для расторжения в силу нарушения сроков.

Если нет, то только проведением экспертизы которая установит, что его разбирали и меняли запчасти!

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Санкт-Петербург

Я вернул товар спустя 3 дня после покупки и написал заявление на расторжение договора купли-продажи. На данный момент прошло уже 4 недели после сдачи товара, но мне его еще не привезли.

Я вернул товар спустя 3 дня после покупки и написал заявление на расторжение договора купли-продажи. На данный момент прошло уже 4 недели после сдачи товара, но мне его еще не привезли.

Данил

Ну соответственно срок предусмотренный статьей 22 Закона о защите прав потребителей был пропущен(10 дней). Если вас извещают о том, что товар исправен сейчас- вы на основании статьи 18 пункта 1 в виду нарушения сроков также имеет право на расторжение договора купли-продажи и в соответствии со статьей 23 ЗЗПП- на неустойку- 1 % от суммы товара за каждый день просрочки! Либо можете написать претензию по этим оснвоаниям- либо в суд!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интернет и право
Зашла на порно сайт и и нажала разрешить просмотр и мне пришло что IP адрес в нарушителях.Что теперь делать?
Здравствуйте!Зашла на порно сайт и и нажала разрешить просмотр и мне пришло что IP адрес в нарушителях.Что теперь делать?Платить штраф или это обман?
, вопрос №4143939, Карина, г. Москва
Исполнительное производство
Чтобы был счёт РФ это не обман
Здравствуйте мне позвонили с блокчайн где замороженные мои средства в размере 8 тысяч долларов и сказали что для вывода мне нужно третье лицо чтобы синхронизацию сделать на него для вывода денег.Чтобы был счёт РФ это не обман
, вопрос №4141115, Андрей, г. Ярославль
Все
Обман мошенниками, не дают ознакомиться с уголовным делом
В общем звонит родственник и рассказывает как его обманули. Женщина с работы просит помочь перевести деньги. Якобы он переведёт а она отдаст. Он приходит к ней на квартиру и она даёт ему трубку и там какой-то мужчина ему даёт инструкции что делать. В итоге родственник оформил в онлайн банке кредит и перевел деньги той женщине. Придя домой рассказал и ему объяснили, что его развели. Сразу пошли в полицию и написали заявление. Завели уголовное дело. Хотели ознакомиться, но не дали. Сказали, что в деле он только свидетель, а женщина потерпевшая. А то что у него кредит это его проблемы и то что он ей перевел деньги это его с ней гражданско-правовые отношения. С делом ознакомиться не дают. Имеет ли он право как свидетель ознакомиться с материалами дела? Или может есть другая стратегия?
, вопрос №4140488, Валерий, г. Пенза
Защита прав потребителей
Попробовать договориться с ними о заявлении расторжения услуг?
Как я могу вернуть деньги, которые перевела мошенникам? Искала работу в должности менеджера по персоналу, но попалась на «тяньшистов». Сходила на собеседование, прошла вводный курс. Оплатила якобы ключ доступа к базам (личный идентификационный номер). Договора как такового не было, одна вода, прочитать его нормально не дали возможности, подписанные документы с моими паспортными данными оставили у себя якобы для проверки секретарем (когда получу их непонятно), на руки получила только бумажку о добровольном переводе средств с ФИО и номером карты. Продукцию не втюхивали, ничего не приобретала, завтра якобы на стажировку должна приехать, но уже понимаю что это обман, подскажите как быть [заявление в полицию на основании документа перевода денег? Приехать завтра и постараться получить хоть какие-то документы? Попробовать договориться с ними о заявлении расторжения услуг? Для досудебной претензии у меня нет данных, таких как инн организации, ФИО руководителя]
, вопрос №4140148, Гульназ, г. Курск
Медицинское право
Куда обратиться чтоб эту мадам проверили?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста у меня и у моей знакомой такая ситуация,. По совету знакомых пошли к косметологу,на ботокс лба,знакомой она сделала уже 3 раза ботокс,мне 2,лоб не встал.когда я ей сказала что у вас не качественный препарат,она начала грубить. Деньги мы отдавали за процедуру заранее,так как якобы ей надо было отдать деньги поставщику,на прием записывала с постоянными отмазками и не хотя,месяцами не принимала. Когда уже в который раз написала что будем делать,она опять начала хамить и выставлять нас виноватыми,по итогу сказала может вернуть 50 процентов но не вернула,лицензии мы не видели она уже сейчас отказывается их давать и узнали что она арендует кабинеты по 2 месяца.подскажите,как правильно сделать чтоб другие не попались и наказать косметолога,если она таковой является,за хамство и обман клиентов!как вернуть деньги?куда обратиться чтоб эту мадам проверили?
, вопрос №4140090, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 23.11.2014