Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нарушение прав
Здравствуйте! Мой сын прописан у меня в квартире. У него есть долг в банке. Уже неделю мне ЕЖЕЧАСНО звонят о том, что у него есть задолженность. Я объясняю, что он здесь не живет. Но все повторяется ежечасно. Они правы?
Нет, они не правы. Можете обратиться в роспотребнадзор и параллельно с жалобой в прокуратуру (это их немного припугнет). + можете обратиться в телефонную компанию для блокирования их номера (чтобы до Вас не дозванивались)
Галина, такие действия коллекторов называются «оказание давление на должника через родственника». Их цель — заставить Вашего сына сделать все возможное и невозможное для погашения долга, чтобы его матушку (то есть Вас) больше не беспокоили. Это чревато тем, что он совершит ошибки (влезет в еще большие долги или совершит чего похуже). Но их это мало волнует.
Поскольку сын прописан в Вашей квартире, то общения по долгу все равно не избежать: звонки, выезды коллекторов и приставов на адрес возможны. Привлечь коллекторов к ответственности возможно только при совершении ими противоправных действий. Звонки, отправка корреспонденции и выезды к клиенту по адресу его прописки — в этих действиях нарушения закона нет, если все сведено к напоминанию о долге, требованием его погасить и обещаниями решения спора в судебном порядке.
Свои рекомендации по этому вопросу я давал в консультации Звонки родственникам