8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Бракованый товар

здраствуйте я купил в магазине эльдорада комплект спутникого телевидение триколор сибирь в янворе 13года в братске и привез его домой в нижнеилимский район.а устоновил его в марте и окозалось что нет звука.я поехал на машине в магозин который находиться за 300 километров не ближней свет.и потребывал обмена мне отказали и сказали что в течении 15дней если я приехал со дня покупки то тогда могли обменять.а так только взять в ремонт по горантии могут.я им говорю зачем мне ремонт если вы продали мне с заводским браком оборудование они только плечами жмут.я потратил 1500тр на бензин туда и теперь забирать надо будит ехать 1500тр .как их можно накозоть и в праве я всетаки обменять?я им предостовлял договор что подключал в марте.

Показать полностью
, андрей козякаев,
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

оборудование для спутникового телевидения отнесено к технически сложным товарам. Согласно ст.18 закона о защите прав потребителей вернуть/обменять такой товар даже бракованным можно только в течение 15 дней с момента покупки. На данный момент у Вас есть возможность отдать товар в гарантийный ремонт. Если недостаток устранен не будет см. ч.1 ст.18 вышеуказанного закона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не
Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней
, вопрос №4151131, Кристина Клюева, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Добрый день, На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц, в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения
добрый день , На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц , в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения. Написали в мм , а надо было см. Соответственно логистика хранение увеличилось в 100 раз , за доставку 2 единиц насчитали 62000 , за хранение товара на складе 21000, в итоге долг перед вайлдберисом примерно 83000, было написано обращение на перерасчет , прислали только отписки , прошу помочь составить досудебную претензию, т к стоимость логистики не совпадает с реальными затратами на транспортировку товара
, вопрос №4150001, Оксана, г. Иркутск
Защита прав работников
Вопрос, сможет ли работодатель взыскать недостающую сумму товаров в суде или такой договор является недействительным и в суде его не примут
Добрый день! Подскажите работал по трудовому договору менеджером по продажам, в нем указано что несу полную мат ответственность и есть еще доп. соглашение об этом. Но по факту выполнял функции кассира. После увольнения мне не выплатили положенную сумму после чего обратился в соответствующие органы. Сегодня звонит «Юрист» бывшего работодателя говорит подаст иск в суд за недостачу товара. Вопрос, сможет ли работодатель взыскать недостающую сумму товаров в суде или такой договор является недействительным и в суде его не примут
, вопрос №4149999, Валера, г. Москва
Дата обновления страницы 13.03.2013