8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказала серебро, а пришла медь. Отказываются возвращать деньги

Заказала в этой группе серебро http://vk.com/club46999557

пришла посеребренная медь,хотя утверждалось ,что это серебро 925 пробы.Когда попросила вернуть деньги,мне сказали,что не несут за это ответственности.Что вы мне посоветуете и вообще законна ли эта продажа?

Уточнение от клиента

Вы должны были написать под этой цепочкой ПОСЕРЕБРЕННАЯ!!!Это ваша вина,что вы не увидели этого на сайте!!!Скиньте мне ссылку именно на этот набор!

и что я получаю в ответ?Вот это хамство!

С чего вы взяли что я что-то вам должна? Чегоя не увидела, скиньте ка мне ссылку где написано что она посеребренная? Я вам вчера скидывала что там написано на английской. Уж если у вас с языками проблемы,то уж простите.Сайт с которого я заказываю,это коденфициальная информация. Мне конкуренция не нужна.
А в ЧС, спасибо,таких клиентов мне больше не надо, понажруться и пишут ересь всякую по ночам. Извените, но я серебро не ношу, мы можем позволить себе носить золото. Если вас не устраивают закупки через интернет,то вам в магазины города. У вас было несколько дней чтобы отписаться в книгу жалоб и предложений. А отзывов хороших по серебру у меня придостаточна,клиенток порядочных тоже. С вами я не вижу больше смысла продолжать диалог и тратить своё время на невоспитаных личностей.

Уточнение от клиента

и далее...

"Ваш текст мне напоминает бред девицы у которой развитие остановилось в 16летнем возрасте."

"ТЫ ДУРА??????? Медь- copper. Где ты нашла это слово. Надо же быть такой идиоткой . Она же и отзыв у меня оставила про серебро сегодня, что она его носит уже второй месяц и что оно облазит не правда.))))) Вам видно продолжить неначто,так?Сама дура что правила не читаешь, никто кроме тебя не виноват в этом. Больше мне не пиши, нет у меня на тебя времени.ЗА СЕБЯ ОТВЕЧАЙ БЕЗДАРЬ."

Вот)))От меня ни одного оскорбления,я пишу что это посеребренная медь,а она бред какой-то мне в ответ...Уже просто по принципам засудить хочу)))За что можно на таких АФЕРИСТОВ в суд подать???И можно ли подать на моральный ущерб,опираясь на переписку ВКОНТАКТЕ?

, Ирина Павлюк, г. Сегежа
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

Наиболее эффективным способом вернуть ден. средства за покупку, в Вашем случае, на мой взгляд, будет обращение в полицию по факту мошенничества (если Вам действительно продали медь под видом серебра).

А так, чтобы подать в суд надо знать на кого,где он живет и документы, подтверждающие факт покупки и факт обмана.

0
0
0
0
Мария Морковкина
Мария Морковкина
Юрист, г. Санкт-Петербург

Еще в роспотреб, чтобы провели проверку по факту нарушения  п.1 ст. 14.1, 14.5, п.1 ст.14.8 КоАП. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Деньги отказываются принимать, а какую книгу купить не говорят
Дочка потеряла книгу из школьной библиотеки, поэтому библиотекарша отказывается подписывать обходную. Говорят, что аттестат нам не выдадут. Что делать в такой ситуации? Деньги отказываются принимать, а какую книгу купить не говорят
, вопрос №4150798, Софья, Тараз
Трудовое право
Нужно ли возвращать деньги за учебный отпуск, если после закрытия сессии я возьму академический отпуск?
Учусь на 4 курсе, заочно, образовалась академическая задолженность. Нужно ли возвращать деньги за учебный отпуск, если после закрытия сессии я возьму академический отпуск?
, вопрос №4150750, Александр, г. Зеленогорск
Защита прав потребителей
Поэтому я хотела бы уточнить, то прав в данной ситуации?
Здравствуйте, мы снимаем квартиру и хозяйка сказала нам съехать. Во-первых. она дала нам срок от 2-х недель до 2-х месяцев, хотя по договору она должна предупредить нас за месяц. Вчера(10 июня)мы внесли ей оплату за следующий месяц проживания, но вчера получилось так, что мы нашли квартиру, съезжаем в среду, о чём сказали вчера хозяйке. Она должна нам вернуть оставшиеся деньги за дни, которые не прожили(а получается там почти за весь месяц). Мы живём с кошками, они немного испортили диван. Вчера она нам говорит починить диван до того, как съедем(то есть за 2 дня),понятное дело, что за это время нереально сделать диван, т.к. ремонт, который ему нужен делается от 4 до 7 дней. Мы не отказались его делать, узнали стоимость , обходится ремонт в 10000 рублей. Мы предложили ей забрать с остатка денег на аренду эту сумму, остальное вернуть нам. Но она отказывается возвращать деньги в день нашего выселения, говорит, что вернёт деньги только тогда, когда будет сделан диван. Поэтому я хотела бы уточнить, то прав в данной ситуации?
, вопрос №4150286, Анастасия, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Где истина и должны ли мы возвращать деньги на следующий день после оплаты?
Приветствую! Ситуация следующая - гость поел/попил в ресторане, хотел заказать блюдо, которое еще не было введено в меню, но напечатано. Был об этом предупрежден. Осталась старая вариация этого блюда (морепродукты), это было ему предложено, получено согласие. Счет оплачен, все честь по чести. На следующий день звонок в заведение - меня обманули, я это не заказывала, верните деньги. Где истина и должны ли мы возвращать деньги на следующий день после оплаты?
, вопрос №4149569, Никита, г. Курск
Гражданское право
Здравствуйте, помогите составить расписку, я сдал в аренду строительные леса а человек не хочет платить деньги за аренду
здравствуйте,помогите составить расписку,я сдал в аренду строительные леса а человек не хочет платить деньги за аренду
, вопрос №4148034, Никита, г. Ставрополь
Дата обновления страницы 26.02.2013