8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат нового товара (по ненадобности)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! У нас такая ситуация: В феврале этого года папа приобрел оборудование для дачи (мотокультиватор и косилку) Все стояло в гараже и ждало начала сезона, но к сожалению папа умер и эти товары оказались совсем не нужны. Мотокультиватор в магазине забрали без проблем, только заявление сказали написать и ждать ответа. А вот в магазине в котором приобреталась косилка нам отказали с возвратом (хотя все в первоначально новом виде сохранено и также все чеки и документы у нас есть). Как правильно к ним обращаться, чтобы они приняли возврат?

, Оксана, г. Комсомольск-на-Амуре
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Просто по тому, что она Вам не нужна, Вы вернуть не сможете. Тут либо по поломке, либо по какому то недостатку косилки. Это товар который не подлежит возврату без тех.неисправностей.

0
0
0
0
Руслан Баскаков
Руслан Баскаков
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте!

Законом не предусмотрено безусловное право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

В данном случае в соответствии с законом о защите прав потребителей, поскольку претензий к качеству товара нет, его возврат возможен только с согласия продавца.

0
0
0
0
Тимур Хисамутдинов
Тимур Хисамутдинов
Юрист, г. Уфа

По закону вы не имеете права на возврат без согласия продавца. Предлагаю вам воспользоваться сайтами для продажи подобных вещей. Я уверен, что вашу косилку быстро заберут люди, которым она нужна и по неплохой цене.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не
Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней
, вопрос №4151131, Кристина Клюева, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день, На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц, в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения
добрый день , На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц , в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения. Написали в мм , а надо было см. Соответственно логистика хранение увеличилось в 100 раз , за доставку 2 единиц насчитали 62000 , за хранение товара на складе 21000, в итоге долг перед вайлдберисом примерно 83000, было написано обращение на перерасчет , прислали только отписки , прошу помочь составить досудебную претензию, т к стоимость логистики не совпадает с реальными затратами на транспортировку товара
, вопрос №4150001, Оксана, г. Иркутск
686 ₽
Защита прав потребителей
Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка
Добрый день! Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка. Кешбэк/мили/бонусы остаются в этом случае у него. Что за это будет? Есть ли правонарушение?
, вопрос №4149366, Кирилл, г. Красноярск
700 ₽
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров. У меня пункты выдачи, совершали подмены товаров, которые отправлялись на возврат. Вычислила их служба безопасности озона. Сумма ущерба на данный момент 440 тыс рублей. Вину признали, хотят решить в досудебном порядке (оплатой товаров плюс компенсация ущерба). Могу ли я уволить их по статье, если суда не будет, но будет мировое соглашение, где они признают свою вину? Кражи осуществлялись на протяжении около двух лет, хочется наказать их
, вопрос №4148723, Олеся Волкова, г. Москва
Дата обновления страницы 08.05.2014