Что с деньгами?

Направляла досудебную претензию с требованием вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Написали, что ответ на претензию выслали по почте, письмо еще идет, но деньги не пришли. Уже можно делать вывод, что они отказались от выставленных условий и не планируют вовзращать деньги?

Мой телеграмм взломали в 00:27 , и написали всем контактам скинуть деньги. Скинула одна подруга 700 р. В 00:31 мне звонит подруга и говорит:тебя взломали? Или это ты пишешь? Тогда я поняла что меня взломали запретила вход на мой аккаунт с это устройства и поменяла пароль. На утро мне пишет подруга: когда ты переведешь деньги? а я не понимаю о чем она . Она мне объяснила ситуацию и скинула номер карты и ф.и.о. Мошенника. Написали с просьбой отправить деньги 8 контактам , дальше я успела заблокировать данное устройство. У меня есть скрины переводов и переписок. Что мне теперь делать?я не совершеннолетняя

Добрый день! Брала займ у физического лица под 10% годовых, в расписке указан срок 1 год, но устно была договоренность, что возвращать буду равными частями до полного погашения, т.е почти 7 лет. Займодавца это устроило. Год прошел, Спустя еще 2 месяца изменилась ключевая ставка Центробанка и займодавец подняла процент больше чем в 2 раза, до следующего решения ЦБ. Затем снизила до 16%, что в все равно больше, чем % под который я брала деньги. Я продолжала выплачивать оговоренную изначально сумму. когда появилась возможность погасить сразу весь долг, я перевела ей деньги. Но займодавец требует оплату по новым процентам или взыскание просрочки по расписке более 2 лет. Дополнительных соглашений не заключалось, т.к. не один раз брали у нее деньги и гасили в течении нескольких лет.