Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Говорит что имеет права отправить товар в течении 45 дней

Добрый день. Заказала в интернете у девушки товар. Прошла неделя, говорит товар отправлен. Спрашиваю трек, начинаются отговорки. Говорит что имеет права отправить товар в течении 45 дней. Хотя до этого сказала что отправила. Но не указала номер телефона мой. Что в таком случае делать

12 февраля, 06:44, Настя, г. Москва

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Настя!

Что в таком случае делать

Необходимо предъявить официальное требование о передаче товара в письменном виде продавцу. Насколько я понял конкретные сроки доставки товара вами не были обговорены. В таком случае действует общее правило исполнения обязательства в течении 7 дней со дня предъявления требования ст. 314 ГК.

Я могу помочь вам составить грамотную претензию, с ссылками на Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В моей практике было много случаев, когда продавцы не реагировали на устные требования покупателей, но при получении письменного обращения, отношение меняется, так как они понимают, что в случае обращения в суд, есть риск потерять гораздо больше, это и неустойка и штраф.

Если дополнительная услуга актуально, можете написать в чат. Кнопка чата рядом с фоткой юриста " Общаться в чате".

С уважением, Зелим Абубокаров

12 февраля, 06:59

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Покупатель купил леску для тримера, отрезал метр и пришёл возвращать говоря что товар бракованный., можно ли не делать возврат?

Добрый день!! Покупатель купил леску для тримера, отрезал метр и пришёл возвращать говоря что товар бракованный., можно ли не делать возврат?

Вчера в 14:26, вопрос №4142660, Ольга Коновалова, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Как я могу законно оформить помощника, если самозанятому запрещено нанимать сотрудника, а менеджер по продажам не имеет право продавать чужой товар без статуса ИП?

Добрый вечер! Я художница и в этом году начала продавать свои картины как самозанятая. Сейчас я хочу привлечь помощника, менеджера по продажам или арт-агента в свой проект, чтобы он помогал мне продавать моё творчество в гостиницы, рестораны, салоны красоты, офисы и дизайнерам, в общем, в предприятия со статусом ИП, ООО и тд. Как я могу законно оформить помощника, если самозанятому запрещено нанимать сотрудника, а менеджер по продажам не имеет право продавать чужой товар без статуса ИП? Сейчас оформлять ИП не готова, так как не стабилизирована доходность от этого проекта. Как начать деятельность и начать продавать товар серьезным организациям в таком случае без риска для себя и для помощника?

Вчера в 13:15, вопрос №4142641, Алина, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Гражданское право

Купила дня 2 назад ноутбук За 30тысяч в скупке б/у Он очень тупит, вчера прихожу к ним, а они говорят что он

Купила дня 2 назад ноутбук За 30тысяч в скупке б/у Он очень тупит , вчера прихожу к ним , а они говорят что он возврату не подлежит только обмену , типо закон есть что б/у технику нельзя обратно сдать Но я же имею право по закону в течение 14 дней

03 июня, 13:10, вопрос №4141311, Надежда, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Пришел увольняться день в день, есть билет причина выезд из города, работодатель говорит что не может уволить меня и я обязательно должен пройти отработку сроком в две недели

03 июня, 07:11, вопрос №4140779, Александр, г. Москва

1 ответ

Получение образования

Нас заставляют ходить в летний трудовой лагель в школе 8 дней подряд и говорят, что если мы не будем ходить туда, то нас не переведут в 9 класс

Нас заставляют ходить в летний трудовой лагель в школе 8 дней подряд и говорят, что если мы не будем ходить туда, то нас не переведут в 9 класс. Это законно?

02 июня, 15:20, вопрос №4140308, Софья, г. Санкт-Петербург

1 ответ