Подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации к кому обращаться?

Здравствуйте !

Прошу помочь.

Сын 5кл. Родственники со стороны мужа бывшего забрали ребенка на выходные праздники.За это время ребенок стал ненавидить меня писать слова,что не считает меня матерью,с них никто не брал трубки .Наступила учебная пора,ребенка не везли ,я писала ему чтобы одумался и приехал домой ,что сейчас школа,пыталась спросить что случилось,но в ответ от него получала лишь хамство.

Писала учителю насчет документов со школы, забирал ли кто,предупредила о случившимися. попросила меня уведомить если обратятся за документами…прошла неделя.Сегодня пятница,съездили за ребенком к отцу его,но никто не отдал сказали завтра приезжайте.Написала еще раз учителю ,как оказалось документы сегодня забрали со школы.Со школы не было даже смс…сторона бывшего мужа очень обеспеченные и у власти..подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации к кому обращаться ?

Знаю точно, что там усердно собирали на меня компроматы я сама работаю и деньги есть,отец не лишен род прав но с нами никогда не жил.