8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, в мае этого года я оформила рассрочку на онлайн курс, курс предоставляет ИП, мне говорили что я смогу погашать рассрочку во время обучения на этих курсах, но этого нет

Добрый день, в мае этого года я оформила рассрочку на онлайн курс, курс предоставляет ИП, мне говорили что я смогу погашать рассрочку во время обучения на этих курсах, но этого нет. Так же меня практически ничему не обучили, дали базовые знания 1-2 урока по часу и все. Дальше все отправили на самотек. Я плачу рассрочку с июня месяца( так как первый месяц был бесплатный), можно ли отменить рассрочку и вернуть внесенные в нее деньги если качество обучения меня не удовлетворяет?

, Юлия, г. Тюмень
Мария Одинцова
Мария Одинцова
Юрист, г. Озерск

Здравствуйте, Юлия!

С точки зрения гражданского кодекса обучение — это услуга, а от услуги можно отказаться, пока она не оказана. То есть пока ученик не получил все, что ему обещали в программе курса.

Об отказе от услуги — ст. 32 закона «О защите прав потребителей»
В зависимости от вида и условий договора у школы есть три варианта: вернуть всю сумму, вернуть часть суммы или не возвращать деньги.

Для составления документа можете обратиться ко мне в чат

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Тюмень
Спасибо Вам большое, но дело еще в том то что все было сказано словесно, без договора об оказании услуг школой

а что за школа где Вы купили онлайн-курс? у нее есть лицензия на ведения образовательной деятельности?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав призывников
Здравствуйте, мой муж участник СВО по контракту, у него была реабилитация по ранению, но нога не
Здравствуйте,мой муж участник СВО по контракту,у него была реабилитация по ранению ,но нога не восстановилась и колено разбухло,в части ему отказали о повторном прохождении ВВК,жалобы постапали и командиру он говорил что он не сможет даже бегать и боли ,но его всё равно отправляют на СВО и не дали проходить ВВК,как быть ?
, вопрос №4139131, Анна, г. Йошкар-Ола
900 ₽
Нотариат
Какие документы нужно оформить ребенку гражданин РФ, полных 15 лет
Добрый день ! Какие документы нужно оформить ребенку гражданин РФ , полных 15 лет . Вылетает одна из Ташкента в Тюмень ( рейс прямой) к бабушке В Россиии у бабушки есть от меня согласие на вывоз из РФ А вот именно на вылет из Ташкента нужны документы ? Я тоже гражданин РФ , отца нет в свидетельстве о рождении прочерк
, вопрос №4138064, Олеся, г. Москва
Защита прав потребителей
В начале мая этого года я звоню и спрашиваю, на что ответ до конца месяца и по сумме вроде входим
Мой папа отдал на ремонт машину в декабре 2023г . Договорились на сумму в 130000₽, примерно на два месяца работы . Он на тот момент заболел раком , попросили побыстрее сделать, через два месяца я звоню и спрашиваю как дела, еще не готова какие-то запчасти ждут , через месяц опять , еще подождите. В начале мая этого года я звоню и спрашиваю , на что ответ до конца месяца и по сумме вроде входим. Папа умирает и я 28 мая звоню , и начинается что приезжайте поговорим , там в сумму уже не входим и еще подождать надо . Я нахожу знакомых людей и мы едем, машина разобрана , сняли двигатель и накупили кучу запчастей, предъявили счет где 182400 только запчасти плюс работа на 57650 и того 239900 ремонт . Я в ужасе , почему они не звонили за весь период и не обговорили что сумма или запчасти нужны , машина была на ходу , сейчас я как могу ее забрать , помогите пожалуйста
, вопрос №4136289, Екатерина, г. Москва
Трудовое право
Что, если у меня ВИЧ или ещё что-то?
Изначально устраивалась мастером маникюра, надеясь на официальное трудоустройство, которого не было по итогу Устроилась временно администратором, отработала 7 дней подряд , ушла с этой должности, так как это также никакими документами закреплено не было и по сути с этим человеком меня ничего не связывало 1 октября 2023 года я получила ключи от салона, так как администратор должен был приходить пораньше всех и подготавливать помещение к дальнейшей работе на весь день. Мне передали эти ключи после рабочего дня, который был с 10:00 до 16:00 Позже, после того, как я отработала администратором 7 дней, я прекратила работу и хотела оставить ключи у работодателя, но мне сказали что-то вроде «они ещё тебе пригодятся, ты ведь ещё будешь тут работать». И тогда я их не отдала. Прошел месяц или около того и я наконец-то смогла устроиться мастером маникюра, как и планировалось изначально. С меня не потребовали ни одной медицинской мед справки, хотя, как мне кажется, в такой работе она очень нужна, ведь ты работаешь с людьми, их кожей. Что, если я ненормальная и ударю клиента? Что, если у меня ВИЧ или ещё что-то? Также, как и говорилось ранее, официального трудоустройства у меня не было. Там в принципе никто официально не работает, как я поняла Позже, когда я решила уйти на другую работу, я предупредила своего старого руководителя в салоне, что не смогу по определенным дням работать у нее, но в свои выходные я без проблем смогу принимать клиентов. Ее это не совсем устроило. Не знаю насколько нужна эта информация, но работы в том салоне было крайне мало и выходила я иногда раз в неделю, а то и в две Она (хозяйка) оплатила мне обучение, на котором она сама настояла. Я уже ранее проходила курсы по обучению, но у меня был долгий застой без практики и навыки снизились. За это обучение она заплатила в районе 14000, насколько я помню. Мне выдали какой-то сертификат, который мне вряд ли уже вернут, но он хранится в салоне. Сейчас она требует с меня эти деньги, хотя ранее она говорила, что я уже отработала деньги за обучение и всё нормально. Сейчас она говорит о том, что я обязана вернуть ей эти деньги. Также, так как у меня до сих пор находятся ключи, которые я не вернула, она требовала придти мне в салон прямо сейчас (на часах было примерно 22:20 или около того). Я объяснила причину, почему не могу придти, так как я только недавно пришла с другой работы где работала 12 часов и сказала, что смогу придти только завтра. Она пригрозила мне тем, что мы будем общаться через участкового, если я не верну ключи завтра. Что мне с этим делать? Я виновата в этой ситуации?
, вопрос №4136261, Александра, г. Москва
Уголовное право
Добрый день в 2022 году погибла супруга в дтп вахтового автобуса и камаза виновник водитель камаза он находился в алкогольном опьянении и лишён прав
Добрый день в 2022 году погибла супруга в дтп вахтового автобуса и камаза виновник водитель камаза он находился в алкогольном опьянении и лишён прав. Находясь под следствием ушел на сво. Суда не было. Подскажите пожалуйста что мне делать дальше. У меня осталось трое не совершенно летних детей
, вопрос №4135767, Руслан, г. Казань
Дата обновления страницы 18.08.2023