8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

2 июля приобрели по акции холодильник стиральную машинку с 50% скидкой, 10 июля доставили всю техницу

2 июля приобрели по акции холодильник стиральную машинку с 50% скидкой, 10 июля доставили всю техницу. 11 при осмотре обнаружили дефект под упаковкой, обратились в магазин, нам согласовали замену на аналогичный. 14 июля забрали машинку с дефектом, блльше магазин не выходит на связь. Сегодня 18 июля мне по телефону отказали в замене товара на аналогичный по акции, согласны вернуть часть суммы. Законно ли это?

, Наталья, г. Москва
Александр Шишкин
Александр Шишкин
Юрист, г. Москва

Добрый день, Наталья.

Нет, действия магазина незаконны. В соответствии с Законом о защите прав потребителя, именно потребитель выбирает способ возмещения, в случае наличия дефекта. Вам необходимо составить досудебную претензию и направить ее в магазин либо заказным письмом с описью вложения, либо лично с отметкой о вручении.

В случае дальнейших препираний с магазином, настоятельно рекомендую обратиться в суд за защитой своих интересов.

В случае, если Вам необходима дополнительная платная консультация, составление документов или сопровождение в суде, свяжитесь со мной в чате сайта.

Если мой ответ помог Вам, оцените его, нажав «плюсик».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Первый раз я сбежала из дома когда мне было 10 лет я жила в приюте 2 недели потом меня забрал мой отец на
Первый раз я сбежала из дома когда мне было 10 лет я жила в приюте 2 недели потом меня забрал мой отец на которого переписали документы потом от отца Я тоже сбежала потому что меня била мачеха а от матери сбегала потому что она меня била не за что например 3 получила или забыла помыть посуду в итоге после того как я сбежала от отца Я вернулась к матери пожив тут год Я не хочу больше жить с матерью она пьёт заставляет меня сидеть с моими братьями сёстрами пока Сама гуляет по барам она отправила меня к бабушке за то что я сказала ей что не хочу сидеть с братом и сестрой и готовить для ни это происходило в школе Я пришла домой Она кинула меня сумку сказала Собирай вещи уёб№вай из дома Я уехала к бабушке которая пьёт водит домой каких-то мужиков и я собирала на них всех Компромат как мать общается с сестрой как она её убьёт Но их нашли и меня хотят сдать в приют сама Мама через свою подругу и хочет от меня отказаться но я боюсь что Меня отправит её подруга в самый худший приют что мне делать? Я столько пережила
, вопрос №4150749, Ксения, г. Бодайбо
Налоговое право
У мужа заканчивается контракт в июле, хочет не продлевать следующий, причина в том, что за весь год не разу не
У мужа заканчивается контракт в июле, хочет не продлевать следующий, причина в том , что за весь год не разу не заплатили сумму указанную в договоре, первые месяцы вообще не платили, после обращения на горячую линию президента , стали платить в размере 60, тыс. за минусом НДФЛ ,получается 50,. тыс. Он находится на передовой, был контужен. Причина неплатежей не понятна.
, вопрос №4150534, Любовь, г. Подольск
Гражданское право
Мама подарила акции договором дарения без нотариуса
Здравствуйте У дарителя нет затратных документов, так акции от завода. Что делать? Достаточно ли будет предоставить документы подтверждающие наше близкое родство брокеру , для налога? Мама подарила акции договором дарения без нотариуса.
, вопрос №4150194, Лилия, г. Москва
Трудовое право
В июле отпуск заканчивается, и я планирую выходить на работу
Добрый вечер! Подскажите , пожалуйста, что делать в такой ситуации. Я учитель начальных классов, 3 года нахожусь в декретном отпуске. В июле отпуск заканчивается , и я планирую выходить на работу. Недавно обратилась в школу , чтобы узнать , когда и как мне выходить. Директор ответил , что в июле до конца в августа все отпусках и в школе никого не будет . И когда конкретно мне приступить к своим обязанностям она не ответила. Я не понимаю , что делать в данной ситуации
, вопрос №4149996, Валерия, г. Москва
Страхование
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел новый автомобиль по гос программе в кредит, за 2 млн руб, якобы
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрел новый автомобиль по гос программе в кредит, за 2 млн руб, якобы с предоставленной скидкой 120к, согласно договора купли продажи, я не могу в течении 90 дней досрочно полностью погасить кредит и отказать от двух полюсов, страхования и увеличения гарантии автомобиля, в случае отказа от полюсов или погашении кредита, буду должен оплатить предоставленную скидку на автомобиль в размере 120к, законно ли это требование, если автомобиль по госпрограмме должен стоить не дороже 2 млн, законно ли то, что в договоре вообще фигурирует эта сумма скидки в 120к?
, вопрос №4149511, Евгений, г. Курск
Дата обновления страницы 18.07.2023