Нарушены ли мои права потребителя в такой ситуации?

Здравствуйте!

Исполнитель обязан предоставить:

— перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления;

— прейскуранты на ветеринарные услуги;

— образцы препаратов, лекарственных средств и др.;

— средства ветеринарного назначения, применяемые при оказании платных ветеринарных услуг;

— образцы типовых договоров, квитанций, жетонов, расписок, талонов и других документов, удостоверяющих исполнение и оплату услуг (работ);

— указание на конкретное лицо, которое будет оказывать ветеринарную услугу, и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера ветеринарной услуги.

Исполнитель должен гарантировать безопасность ветеринарных мероприятий для здоровья и продуктивности животных, жизни и здоровья потребителя, а также окружающей среды.

По факту оказания вам некачественной услуги вы можете подать претензию в вет клинику, а затем иск в суд