Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но разве я не могу получить деньги назад, если услуга не оказывалась вообще?
Здравствуйте,
Оплатила деньги кикшерингу Юрент (на ЮМани через СБП). Их услугами я не пользовалась. Спустя несколько дней решила вернуть. Сервис в возврате отказывает, ссылаясь на свои правила (возврат только в случае неверного списания). Но разве я не могу получить деньги назад, если услуга не оказывалась вообще?
Спасибо.
Здравствуйте, Инара!
Конечно можете вернуть деньги назад
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.
полиция откажет, это же не мошенничество, состава преступления нет