8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что мне делать в этой ситуации

Я купила айфон,через месяц он у меня сломался,я его сдала по гарантии в сервестный цент,прошло более 45 дней как его делают.Я им звоню мне говорят что деталь не могут найти.Что мне делать в этой ситуации!?

, Наталья, г. Москва
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Обратитесь к продавцу с письменной претензией, в которой изложите  по своему усмирению одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона о защите прав потребителей. 

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в подготовке юридических документов (претензии, иска, жалобы в контролирующие органы) — Вы можете обратиться ко мне в чат (личные сообщения юристу) для обсуждения условий взаимодействия. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
Сестру знакомый втиснул в мошенническую якобы биржу BYD (по информации в интернете существует только с ноября 2023), и постоянно говорил что надо то внести сумму в качестве комиссии, то сумму в качестве оплаты налога и т. д. Сестра вложила много денег в эту псевдобиржу, деньги якобы отображаются на ее странице в личном кабинете, но как только вопрос зашёл о выводе денег на связь перестали выходить все лица, с которыми она общалась в телеграмме по поводу всех операций. Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
, вопрос №4150170, Сергей Соколов, г. Иркутск
Уголовное право
Могу ли я как-то выйти с этой ситуации, я признаю, что совершил ошибку …
здравствуйте,я был осужден за ст 158 ч 1 получилось так ,что решили заплатить только штраф ,но к моему сожалению , я опять совершил злодеяние по 158 ст ч 1,что будет за это ? могу ли я как-то выйти с этой ситуации,я признаю ,что совершил ошибку …
, вопрос №4148925, Константин, г. Южно-Сахалинск
Недвижимость
Подскажиье пожалуйста Что делать в такой ситуации Я являюсь собственницей квартиры Но за кап ремонт платил мой муж
Подскажиье пожалуйста Что делать в такой ситуации Я являюсь собственницей квартиры Но за кап ремонт платил мой муж. А теперь мне выставили долг за неуплату. Что делать?
, вопрос №4148824, Марина, г. Ярославль
Трудовое право
Подскажите, что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день. Помогите пожалуйста. При трудоустройстве на предприятие в ДНР не принесла украинскую трудовую книжку, только российскую. Я за нее просто забыла. После больничного пришли начисления просто копейки. В бухгалтерии сказали, что у меня нет стажа. На мой вопрос:« Могу ли я донести завтра украинскую трудовую книжку?» , последовал ответ, что уже не имеют права ее у меня принять ни сегодня, ни завтра, никогда, что все отчеты уже сданы. Подскажите, что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4148728, Лилия, г. Донецк
Наследство
Что делать или её доля уже распределена на сестру которая оформила её и в реестре она одна?
Здравствуйте! Такая ситуация. Умерла тёща у ней остались дочь и сын. Дочь приняла оформила наследство а брат только написал заявление но не оформлял. Потом брат умер и теперь его долю принимает жена но тоже не оформила свою долю. Прошло уже 10 лет. Жена брата хочет от этой доли отказаться.Что делать или её доля уже распределена на сестру которая оформила её и в реестре она одна?
, вопрос №4148601, Александр, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 27.02.2023