8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара подавцу если был заключен договор

Здравствуйте,уважаемые юристы!!! У меня возникла следующая проблема. Два дня назад я купила пылесос "Kirby" стоимостью 148.000р в рассрочку.По некоторым причинам мне необходимо расторгнуть договор и вернуть товар продавцам. Сегодня связалась со специалистом,который помог мне в оформлении договора,и рассказала ему о своем решении. На что он ответил мне,что я должна буду выплатить им неустойку в размере 25%,ссылаясь на то что этот товар является б/у. То есть я должна выплатить 40.000р этой фирме.ВОПРОС К ВАМ: должна ли я буду выплачивать им такую сумму если не пользовалась товаром и сообщила о расторжении договора на следующий день? И могу ли я выиграть это дело если обращюсь за помощью к юристам?

Показать полностью
, Семина Наталия Георгиевна, п. Игра
Андрей Буров
Андрей Буров
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, приложите пожалуйста по возможности сканированную версию договора, нужно посмотреть его содержание, иначе на мой взгляд пока сложно ответить на ваш вопрос

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Защита прав потребителей
Возврат товара продавцу при продаже дистанционным способом
Возврат товара продавцу при продаже дистанционным способом Здравствуйте. Вопрос по возврату товара продавцу при продаже дистанционным способом. Я продаю тротуарную плитку через интернет-магазин. Специфика продукции такова, что, в основном, в наличии только серая плитка, все остальные цвета – под заказ, но они представлены в каталоге. Клиент выбирает по каталогу, а так же при приеме заказа обсуждаем варианты в переписке по фото. Принимаем заказ, получаем предоплату – примерно 10-20% от заказа и передаем производителю. Клиент в курсе, что товар производится под его заказ. Чтобы произвести товар, Производитель затрачивает гораздо больше. Например, заказ на 100 тысяч, предоплата 20, фактические расходы на производство 70. Бывают ситуации, когда клиенты хотят отказаться от уже произведенного товара надлежащего качества. Строго говоря, такая плитка может быть использована другим клиентом. Но, по факту, цвет на любителя – и ее долго может никто не выкупить, либо купить со скидкой. Вопросы: 1. Вправе ли мы не возвращать таким клиентам предоплату, сославшись на фактически понесенные расходы? 2. Нужно ли заключать договор, или можно действовать в рамках общих положений закона? 3. Имеет ли значение, есть ли фото товара именно в заказанном клиенте цвете в каталоге?
, вопрос №4135564, АннаСамара, г. Самара
Гражданское право
О зпп, что технически сложный товар, как нам быть?
Добрый день, купили трёхфазный электрический счётчик, оказалось что он не подходит по размеру, хотели вернуть в магазин нам отказали сославшись на ст. о зпп, что технически сложный товар, как нам быть? Спасибо
, вопрос №4135491, Светлана, г. Москва
Договорное право
Здравствуйте, заключили договор, а потом выяснили что в договоре указаны старые данные паспорта, и этот человек давно снят с регистрации которую он указал, договор не действует?
Здравствуйте, заключили договор, а потом выяснили что в договоре указаны старые данные паспорта, и этот человек давно снят с регистрации которую он указал, договор не действует?
, вопрос №4135000, Раиса, г. Москва
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, если в трудовом договоре прописан ненормированный рабочий день, а меня задерживают каждый день от 5 до 10 минут просто так, это допустимо?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если в трудовом договоре прописан ненормированный рабочий день, а меня задерживают каждый день от 5 до 10 минут просто так, это допустимо?
, вопрос №4134229, Ирина, г. Москва
986 ₽
Земельное право
Заключил договор на подведение электричества, Электросети по договору должны были завести электричество на
Стартовая ситуация: Ранее я заключил договор аренды земельного участка сельхоз назначения на 5 лет. до 2024.06.03 В течении предыдущего времени я расчистил участок силами подрядной организации. Сделал мелиорацию участка. Заключил договор на подведение электричества, Электросети по договору должны были завести электричество на участок до 1 мая 2024 года но сославшись на влажную посву попросили продлить договор до 1.06. 2024 г пообещав устно что после майских праздников точно подключат,но электросети не подключили на сегодняшний день электричество на участок. Также я заказал проект на строительство гаража для трактора на этом участке и на сегодняшний день 27.05.2024 сделал фундамент для постройки гаража. дальше я строить не могу так как требуется электричество. 26 мая 2024 года я обратился в администрацию с заявлением с просьбой пролонгировать договор для дальнейшего использования на что получил устный отказ и письменный пообещали отправить по почте. Резюмируя вышесказанное прошу предложить вариант обоснования для пролонгации договора
, вопрос №4133825, Ростислав, г. Москва
Дата обновления страницы 29.01.2014