Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, оформила курс обучающий в рассрочку рассрочку закрыла курс брать передумала, написала возврат
здравствуйте, оформила курс обучающий в рассрочку
рассрочку закрыла
курс брать передумала,написала возврат в академию ,отправила все документы
вот уже несколько дней мне не отвечают,телефона для связи нет,только почта, однокурсники кто делал возвраты ,говорят что им вернули только через 2 месяца
что можно сделать в данной ситуации чтобы вовзрат произвели в ближайшее время?хотя бы не 2 месяца. спасибо
Здравствуйте, Наталья!
Через 10 дней после получения заявления исполнителем напишите претензию или обратитесь в суд с заявлением о взыскании денежных средств, процентов и 50% штрафа.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.
Добрый день, Наталья.
Законом " О защите прав потребителей" не установлен срок возврата денежных средств ввиду отказа от Договора потребителем.
В данном случае, есть два варианта:
1. Срок возврата предусмотрен Договором;
2. Если срок возврата не предусмотрен договором, то необходимо руководствоваться ст. 314 ГК РФ, где срок установлен 7 дней.
что можно сделать в данной ситуации чтобы вовзрат произвели в ближайшее время? хотя бы не 2 месяца
Возможно подготовить и направить претензию, что возможно поторопит Исполнителя. Но гарантированных инструментов ускорения нет.
С уважением, Александр