Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть товар в другом городе?

Купила сапоги в Москве.

Приехала домой и выяснила что они не подходят.Как вернуть товар в другом городе?

15 октября 2022, 15:31, Наталья, г. Москва

Роман Пургин

Юрист, г. Омск

рейтинг 8.8

Здравствуйте, Наталья.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей»

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Для более подробно консультации пишите в чат.

15 октября 2022, 15:34

Похожие вопросы

Доверенности нотариуса

Мне нужна доверенность на предоставление интересов физического лица на имя родственника, но я живу в другом городе, обязательно ли нотариально заверять доверенность?

Мне нужна доверенность на предоставление интересов физического лица на имя родственника, но я живу в другом городе, обязательно ли нотариально заверять доверенность ? Нужно просто, чтобы родители забрали мои документы и отвезли поставить подпись в них.

04 июня, 22:12, вопрос №4143227, Анастасия, г. Новосибирск

1 ответ

Уголовное право

Что мне делать, я могу вернуть свои деньги?

Здравствуйте. Нашла на Авито детскую площадку, списалась с продавцом. Она мне позвонила показала по видео товар мне понравилась. Договорились что я внесу задаток, но заберу как найду машину. Продавец согласилась. Но на следующей день позванила и стала требовать что бы я забрала товар в самое ближайшее время, я объяснила что транспорт пока не нашли, она написала что если не заберём она вернёт задаток и продаст другим. Я согласилась. Задаток не вернула. Я присмотрела другой. А на следующей день она стала писать типа поездка отменилась. Я уже не захотела с ней связываться, попросила вернуть деньги, она не возвращает. Зашла к ней в отзывы , много негативных. Что мне делать, я могу вернуть свои деньги?

04 июня, 19:37, вопрос №4143146, Дарья, г. Москва

3 ответа

Трудовое право

Сейчас я работаю в другом городе, но числюсь в своем городе

Отправили в командировку без приказа( о нем мне даже никто не говорил) Деньги на жилье никто не выделил. Сказали что будет гостиница от организации. По факту там место где ночуют охранники Дали суточные 400₽. Сейчас я работаю в другом городе, но числюсь в своем городе.

04 июня, 09:11, вопрос №4142298, Каусыл, г. Братск

1 ответ

Страхование

Как вернуть полную сумму товара?

Заказали товар,платили,но компания перевозчик повредила груз,была выплачена только страховка. Сумма страховки не покрывает сумму оплаты за товар. Как вернуть полную сумму товара?

04 июня, 05:04, вопрос №4142000, Светлана, г. Златоуст

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте, я хочу продать своё жилье, но там прописан родственник, у него просто прописка, как мне его выписать, я проживаю в другом городе

03 июня, 12:04, вопрос №4141216, Анна, г. Москва

1 ответ