Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Пять месяцев назад купила серьги с бриллиантами, замок английский пополам сломался, еще гарантия действует один месяц, чек сохранен а бирка нет
Пять месяцев назад купила серьги с бриллиантами, замок английский пополам сломался, еще гарантия действует один месяц, чек сохранен а бирка нет.
Добрый вечер! факт покупки подтверждается чеком. Поэтому нужно обратиться в магазин за заменой изделия или возвратом суммы. Если в претензионном порядке решить вопрос не получится, то необходимо обращаться в суд.
Прошу оставить отзыв.
Здравствуйте, Татьяна!
Подтверждением приобретения данного товара в данном магазине является чек. Наличие бирки какой-то принципиальной роли не играет.
Вам следует составить официальную претензию в данный магазин, где приобрели товар. Если претензия будет составлена грамотно, то скорее всего получится решить вопрос без суда.
Если вам нужно помощь в составлении претензии, то можете обратиться ко мне в чат. С уважением, юрист Кривоногова Анна Сергеевна.