8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне отказали в обмене, так как это технически сложное средство и якобы имеются признаки бу товара

Купила электронную книгу в интернет-магазине М-видео. На следующий день хотела обменять так как у нее не оказалось подсветки о чем в описание не было сказано. Мне отказали в обмене, так как это технически сложное средство и якобы имеются признаки бу товара, консультанту показалось что на защитной пленке имеются пузырьки воздуха К пленке никто не прикасался и не пытался ее снять Правомерен ли отказ? Спасибо

, Екатерина, г. Саратов
ольга журова
ольга журова
Юрист, г. Краснодар

Екатерина, добрый вечер! Надо написать претензию, что Вам не была предоставлена полная и достоверная информация, в связи с чем Вы просите вернуть деньги и хотите, соответственно возвратить книгу. Обязательно в претензии укажите реквизиты, куда зачислить деньги, и срок — 1- дней для возврата со дня получения претензии.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На второй день, звонит продавец и требует вернуть весь её товар б/у.назад и обзывает меня мошенницей.я ей ответила, вы продали и согласились на цену, а я купила
Добрый день. Два дня назад по объявлению о продаже дома с мебелью , приехав на адрес,у продавца купила немного посуды, телевизор и и т д. Я с прдодавцом договорились об общей сумме, она согласилась, я оплатила наличкой. Кое что она сама мне помогла нести до машины моей. Была с её стороны соседка, которой показалась сумма маленькой, она сказала продавцу, что бы та не соглашалась, я ответила, что мне это будет дорого, тогда я не покупаю, всё вощвращаю, на что продавец ответила, что её всё устраивает. Мы хорошо распрощались. На второй день, звонит продавец и требует вернуть весь её товар б/у.назад и обзывает меня мошенницей.я ей ответила, вы продали и согласились на цену, а я купила. Какие у меня права? Весь товар б/у
, вопрос №4138356, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Как закон в этом случае рассмотреть?
Здравствуйте, приобрели 2а свадебных платья 9 мая, дорогих (чек об оплате), проживаем в другом городе и не смогли сразу забрать , так как салон его подшивал по фигуре, решили отправить сдэком 21 мая , свадьба 7 июня . Сдэк взломали и все посылки встали, и в срок уже не попадают . Платья не успевают к нам дойти. Звонок в салон не дал результата , оно предложили только купить новые у них , возврат и обмен не сделают так как прошло 14 дней и платья подшили по росту, сказали что они уже 3 лица и это не их вина. И я ничего сделать уже не могут . Мы спросили можем ли приехать и купить новые а эти потом вернуть , - нельзя ! Как быть ? Как закон в этом случае рассмотреть ? Невеста без свадебных платьев оказывается в день свадьбы , и 4 платья нам не нужны куда девать потом 2 новых
, вопрос №4138169, Анна, рп. Марьяновка
Семейное право
Как мне доказать что это не мои долги и снять с себя их?
У меня не простая ситуация. Мой супруг набрал на меня кредитов. И не платит мне арестовали счета. Из доказательств только то что все кредитные деньги переводились ему на счет. Так же он брал мой телефон и паспорт и набирал займы. У меня 2 детей он не помогает никак. Как мне доказать что это не мои долги и снять с себя их?
, вопрос №4137721, Алина, г. Москва
Трудовое право
Наш магазин не продал продукты, и нас заставляют выкупить этот товар, что бы избежать потери денег.Законно ли это?
Наш магазин не продал продукты , и нас заставляют выкупить этот товар , что бы избежать потери денег.Законно ли это?
, вопрос №4137640, Марианна, г. Санкт-Петербург
586 ₽
Вопрос решен
Доверенности нотариуса
Или это единая международная форма и нотариус сам знает, что и как?
Добрый день! Есть собственник квартиры -моя мама- гражданка Украины. Квартира находится на территории ЛНР. Я гражданка России. Мама сейчас в Германии, выехать не может. Поэтому хочет передать мне право поставить квартиру на учет в Росреестр и продать ее. Подскажите пожалуйста, как правильно составить нужный документ и какой именно документ (генеральная доверенность)? Эти права прописываются в одном документе или в разных? Составлять будет нотариус в Германии, нужен ли ему образец? Если да, то где его взять? Или это единая международная форма и нотариус сам знает, что и как? Хочется заранее предусмотреть все нюансы и сделать правильно с первого раза. Заранее спасибо.
, вопрос №4137248, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 16.08.2022