8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста как поступить чтобы вернуть свои деньги?

Добрый день.

В начале февраля 2022 купили путевку в Египет у турагентства Левел Тревел ( туроператор ics)

В связи со спецоперацией на Украине отменили полеты из Москвы.

Мы написали письмо турагентству о возврате денег и продублировали его туроператору.

В итоге, через очень долгое время, турагент пишет что вернёт свою комиссию нам, а все остальное это к туроператору и мы сами должны напрямую к нему обратиться.

Прочитала отзывы о туроператоре isc и обомлела....таких туристов там сотни.

Подскажите пожалуйста как поступить чтобы вернуть свои деньги?

Показать полностью
, Елизавета, г. Москва
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист, г. Москва

Собирайте всех туристов и пишите коллективный иск в суд.

0
0
0
0
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 10

Вначале пишите досудебную претензию оператору. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителя, закон о туризме, просите расторгнуть договор. После ответа, если не устроит или не поступит в течении 10 дней подавайте иск в суд. Получите по решению суда исполнительный лист и взыщите через суд. приставов. Государство пока не ввело мораторий, поспешите, а то после введения в пандемию ждали денег своих по полгода.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что мне нужно сделать, чтобы вернуть их?
Знакомый мне должен 30тыс, чеки переводов у меня есть так же, как и скрины переписок. Как мне получить свои деньги? Может ли он мне их не возвращать, если он сам захочет этого? Что мне нужно сделать, чтобы вернуть их?
, вопрос №4127793, Артур, г. Уфа
Договорное право
Здравствуйте, год назад купил машину в автокредит, ГАИ отказало в регистрации, подал в суд чтобы вернуть
Здравствуйте,год назад купил машину в автокредит,ГАИ отказало в регистрации,подал в суд чтобы вернуть машину,сегодня суд принял решение о расторжении договора,должен ли я платить дальше автокредит или ждать пока решение вступит в силу?
, вопрос №4127717, Александр, г. Ростов-на-Дону
Защита прав работников
Или как поступить, чтобы перевели?
Здравствуйте, подскажите я хочу перевестись из одного отдела в другой, в котором требуются сотрудники. Перевод мне не хотят подписывать. Есть нарушение моих прав? Или как поступить, чтобы перевели?
, вопрос №4127623, Ирина, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
По итогу тренажер сервис забирает по браку, а магазин продавец готов вернуть клиенту деньги за тренажер, но
Добрый день. В интернет-магазине клиент приобрел тренажер 13.01.2023г. на момент покупки РРЦ составляла 54 990р, продажа за 52 000р. Год тренажер работал исправно, далее начались проблемы. Сервис не подтверждал брак, клиент сделал независимую экспертизу, что брак подтверждается. По итогу тренажер сервис забирает по браку, а магазин продавец готов вернуть клиенту деньги за тренажер, но клиент не готов к возврату суммы, что оплачивал за товар 52 000р в 2023г., хочет сумму к возврату сегодняшней РРЦ, а именно 72 990р . (Тренажер сам заменить нет возможности, так как новых нет в наличии) На чьей стороне закон в данном случае, как поступать продавцу?
, вопрос №4125913, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 21.04.2022