8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Теперь менеджер перезванивает и ставит перед фактом, что исполнять договор они не могут / не будут, что или я

Добрый день!

Продавец ссылается на невозможность исполнения условий договора по причине отсутствия поставок.

Предлагает аналогичный товар другого бренда и по завышенной цене.

Изначально договорённость была следующей: мы заключаем договор, чтобы зафиксировать цену изделия (электрокарниз - состоит из мотора и профиля, который отрезается под точный размер), я вношу предоплату, но производство карниза (нужного размера) будет чуть позже, когда будет ясен размер ниш для карнизов.

Итого я оплатил 80% предполагаемой стоимости договора, от меня ждали финальные размеры карнизов (чтобы отрезать).

Теперь менеджер перезванивает и ставит перед фактом, что исполнять договор они не могут / не будут, что или я соглашаюсь на аналогичный товар (другого бренда, который меня не устраивает) уже по новой цене, или забираю деньги.

При этом у других поставщиков есть эти электрокарнизы, и они могут их изготовить, но понятное дело, уже по новой цене, которая на 50% выше.

Вопрос, почему после нашей предоплаты не закупили необходимые комплектующие и предоплаченный нами мотор для этого электрокарниза.

Также продавец не предлагает никакого компромисса, что является наглостью.

Прошу оценить шансы выигрыша данного дела в суде и помочь составить претензию.

Показать полностью
  • Договор ПроКарниз
    .pdf
, Роман, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Насколько понимаю, установка карниза предполагается для личных нужд заказчика?

Если так, то в данном случае, Заказчик вправе требовать исполнения договора по согласованной цене и в отношении определенного договором карниза, ссылаясь в обоснование заявленных требований на ст. 308.3 ГК РФ, по смыслу которой

1. В случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Теперь менеджер перезванивает и ставит перед фактом, что исполнять договор они не могут / не будут, что или я соглашаюсь на аналогичный товар (другого бренда, который меня не устраивает) уже по новой цене, или забираю деньги.

Роман

И данное обстоятельство является злоупотреблением правом с их стороны, ввиду того, что действующее законодательство не предусматривает для них права на односторонний отказ или на одностороннее изменение договора.

В частности, в силу ст. 310 ГК РФ предусмотрено, что 

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Более того, поскольку срок исполнения пропущен — то основываясь на ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе назначить новый срок исполнения.

Кроме того, в силу названной же статьи

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Соответственно пропуск срока сам по себе дает Вам права требовать возмещения Вам всех понесенных убытков, а также потребовать выплаты неустойки в размере 3% в день от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более общей стоимости работ

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поэтому в Вашем случае подаете претензию с требованием произвести исполнение договора в течение установленного Вами срока, компенсировать Вам понесенные убытки и выплатить неустойку.

В свою очередь при неисполнении данного требования в новые сроки — Вы можете обратиться с иском в суд, где дополнительно потребовать выплаты компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от удовлетворенных судом требований. 

0
0
0
0
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 9

Здравствуйте,  Роман!

Договор заключен с  Вами,  как  физическим лицом, поэтому в силу ст.310 ГК РФ,  продавец не имеет права на односторонний отказ от его исполнения. 

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Пункт 3.4 Договора  допускает изменение стоимости товара только заключением дополнительного соглашения. 

Причем согласно условий договора (п.2.1.4) исполнитель вправе увеличить стоимость заказа при увеличении заказчиком у объемов и стоимости работ.

 Теперь менеджер перезванивает и ставит перед фактом, что исполнять договор они не могут / не будут, что или я соглашаюсь на аналогичный товар (другого бренда, который меня не устраивает) уже по новой цене, или забираю деньги.

Предложение менеджера не соответствуют  ни закону (ст.456, 457 ГК РФ), ни условиям договора. 

По истечению срока, а насколько я понимаю 4 недели (2.1 Договора) с 27.01.022 г истекли, направьте претензию  с требованиями  осуществить поставку товара в новый срок по стоимости, установленной в договоре.

Если в  срок установленный Вами  товар не будет передан, можно обращаться в суд, как вариант     с иском об обязаннее  ответчика  передать товар по стоимости , установленной  в договор,  заявив требование о взыскании компенсации морального вреда и  штрафа в размере 50% от удовлетворенных судом требований.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Вопрос: Что делать, какую стратегию выбрать, куда обращаться?
С 2011 года по 2014 год я работал в транспортно-туристической компании, основателем которой является индивидуальный предприниматель Х.Х.Х. Трудовые отношения между нами установлены решением суда и подтверждены Апелляционным определением. Трудовые отношения прекращены в соответствии пункта 3 статьи 77 ТК РФ, о чем свидетельствует запись в трудовой книжке от 2016 года. Запись об увольнении в мою трудовую книжку Х.Х.Х. внес только 25.06.2019 года при этом окончательный расчет со мной не произвел. Взыскать причиненный ущерб, компенсацию морального вреда, компенсацию за вынужденный прогул и задержку выплат в рамках гражданского судопроизводства не представляется возможным в связи с пропуском срока, однако, проигранный суд в виду пропуска срока не является препятствием тому, чтобы посадить работодателя на скамью подсудимых, привлечь его к уголовной за нарушения законодательства РФ. Так, в производстве следственного отдела г. № оказался материал доследственной проверки по моему заявлению от 2019 г. в отношении Индивидуального предпринимателя Х.Х.Х. по факту совершения преступления, предусмотренного статьей 145.1 УК РФ при наличии признаков преступления, предусмотренного статьями 159, 198-199 УК РФ. Все постановления об отказе в возбуждении уголовного дела в отношении ИП, которые вынес следователь – отменены городской прокуратурой, в том числе лично руководителем следственного отдела. Тем не менее, до настоящего времени указанного предпринимателя не преследуют, в его отношение не инициируется уголовное дело, анализ фактов преступных деяний не производится, вместо обоснованного и мотивированного ответа имеют место быть формальные отписки. Более того ПОСКОЛЬКУ: Х.Х.Х. (являясь руководителем) не исполнял свои должностные обязанности, не заключал со мной трудовой договор, гражданско-правовой договор, договор подряда или иной договор заемного труда, помимо этого, он не выдал мне заработную плату за период с 2014 года по 2016 год (за вынужденный прогул), не отчислил за меня и (или) в мою пользу перечисления в бюджет (ПФР, ФСС, ФФОМС), не произвел окончательный расчет. Так, индивидуальный предприниматель умышленно обманным способом завладел принадлежащими мне денежными средствами и присвоил их себе т.е. совершил преступление, предусмотренное ст.159 (ч.3, ч.5); ст.160 (ч.4) УК РФ. Причиненный ущерб, учитывая проценты за задержку выплат, составляет - 2 946 254 руб. В материале доследственной проверки имеет место быть нотариально заверенный скриншот интернет сайта (!!!!!), который доказывает и подтверждает установленный размер заработной платы для нанимаемых соискателей (работников заемного труда) по выполнению работ, связанных с выполнением обязанностей водителя автобуса. Вопреки этому, в ходе проверки ИП выражал домыслы о том, что покупал мои услуги водителя, однако, ничем этого не подтвердил, необходимых доказательств - не привел. Утверждая, что между нами был договор, но он был срочный ИП уверял, что окончательный расчет при увольнении со мной был выполнен, однако, предоставить ведомости и прочие документы, указывающие на выплату мне заработной платы - отказался. Начисление заработной платы производится бухгалтером на основании данных, первичных документов по учету фактически отработанного работником времени. В качестве первичных учетных документов, отражающих начисление заработной платы, используются: расчетно-платежная ведомость, расчетная ведомость, платежная ведомость. Данные документы отсутствуют, о чем свидетельствует справка специалиста-ревизора УЭБиПК МВД России по Московской области об исследовании документов индивидуального предпринимателя Х.Х.Х. О наличии возможности у этого ИП исполнить оставшиеся передо мной обязательства по выплате заработной платы и выдачи окончательного расчета свидетельствует тот факт, что он (ИП Х.Х.Х.) являлся поставщиком в 86 государственных контрактах на №-ую сумму одновременно осуществляя более 82 видов дополнительной деятельности. Вместе с тем, бухгалтер Г.Г.Г. имеет прямое отношение к вышеуказанным преступлениям и причастна к ним, она скрывает документы, подтверждающие выплату мне денежных средств в качестве оплаты моего труда в компании (организации) возглавляемой ИП Х.Х.Х. Сокрытие документов, подтверждающих выплату денежных средств в качестве оплаты труда приравнивается к деяниям обусловленным ч. 2 ст. 33 и ч. 2 ст. 35 УК РФ и квалифицируется преступлением, предусмотренным ч. 2 и ч. 3 ст. 210 УК РФ, поскольку, исходя из положений ч. 4 ст. 35 УК РФ под прямым получением финансовой или иной материальной выгоды понимается совершение одного или нескольких тяжких преступлений (например, мошенничества, совершенного организованной группой), в результате которых осуществляется непосредственное противоправное обращение в пользу членов преступного сообщества (преступной организации) денежных средств. В соответствии ч. 2 ст. 42 УК РФ лицо, совершившее умышленное преступление во исполнение заведомо незаконных приказа или распоряжения, несет уголовную ответственность на общих основаниях. При таких обстоятельствах я вновь обратился к руководителю следственного отдела, но уже с иной просьбой (требованием), в частности: во-первых - открыть уголовное делопроизводство в отношении индивидуального предпринимателя Х.Х.Х. и привлечь его к ответственности по ст.ст. 159 (ч. 2, ч. 3, ч. 5), 210 (ч. 1, ч. 2 и ч. 3) УК РФ, во-вторых, открыть уголовное делопроизводство в отношении бухгалтера Г.Г.Г. и привлечь к её ответственности по ст. 159 (ч. 2, ч. 3), ст. 210 (ч. 2, ч. 3) УК РФ, в-третьих, соединить уголовные дела в одно производство. Ответ о принятом процессуальном решении (мерах) не дается, расследование преступления стоит на месте, делопроизводство доследственной проверки и дополнительной (контрольной) проверки волокитят в виду (по моему мнению) наличия коррупционной составляющей т.к. предполагаемых преступников по всей видимости оберегает экс-Глава городской администрации Е.Е.Е, которая состоит в родственной связи с ИП Х.Х.Х. и имеет влиятельных знакомых из числа руководителей (СК, МВД, Прокуратуры) высшего ранга, в том числе (не исключено из числа продажных) судей городского и Московского областного суда. Мои обращения к руководителю ГСУ СК по Московской области, Председателю Следственного комитета России, Президенту РФ, уполномоченному по правам человека РФ, Московскую областную прокуратуру и Генеральную прокуратуру РФ с жалобой на неэффективность расследования преступления и т.д. и т.п. не к чему не приводят, а напротив, в нарушении ФЗ № 59, приказов СК и Генеральной прокуратуры РФ направляются обратно в то самое ведомство действия (бездействие) которого обжалуются. Вопрос: Что делать, какую стратегию выбрать, куда обращаться?
, вопрос №4151465, юрий, г. Москва
Военное право
Могу ли я туда потом приехать просто в качестве девушки и проживать там с ним?
Всем здравствуйте. Вместе с парнем 4 года. Он контрактник. Расписываться пока не хотим. Его переводят в другой закрытый военный городок. Он планирует сначала поехать туда один, посмотреть что да как. Могу ли я туда потом приехать просто в качестве девушки и проживать там с ним? Просто слышала, что в закрытый городок я могу попасть только в качестве жены..Он говорит, что можно подать список, что я такая-то такая и если командир подпишет, то проживать там..список делается на месяц и месяц могу там находиться, но затем можно продливать. Вот и переживаю, что как просто девушку могут не пустить..
, вопрос №4150357, Оксана, г. Хабаровск
586 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Или могут заставить уйти из школы?
Добрый день. С правовой точки зрения возможно ли. заканчивать 11 класс в школе «самообразование» , и параллельно на бюджете учиться в ВУЗе России по диплому, полученному в иностранном государстве и здесь легализованному? Смысл вопроса - разрешат ли доучится последний год в 11 классе, если параллельно в тот же год учиться на бюджете в бакалавриате института ? Или могут заставить уйти из школы ? Повторюсь, что учиться в 11 классе на самообразовании. Не могут ли посчитать, что раз уже получаешь высшее образование бюджетное, то зачем продолжать учиться на « самообразовании» в 11 классе тоже за счёт бюджета ?
, вопрос №4149866, Анна, г. Москва
Трудовое право
Мне не выплатили зарплату требуют чтоб я шла и забирала все документы и деньги под роспись а я не могу так как нахожусь далеко что делать?
Здравствуйте я уволилась с работы позвонив по телефону так как срочно нужно было уехать и не когда было идти на работу. Мне не выплатили зарплату требуют чтоб я шла и забирала все документы и деньги под роспись а я не могу так как нахожусь далеко что делать?
, вопрос №4149472, Татьяна, г. Москва
Гражданство
Здравствуйте, Я гражданин Кыргызстана, Живу Расси 14 лет, работаю не официально, У меня двое дети, старший в
Здравствуйте, Я гражданин Кыргызстана, Живу Расси 14 лет,работаю не официально, У меня двое дети, старший в восьмом классе учится ,младший в четвёртом классе учится, никак не можем гражданство получать, что посоветуете
, вопрос №4149341, Адылова, г. Иркутск
Дата обновления страницы 20.03.2022