8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Наложили претензию на продажу товара на маркетплейсах, мы не являемся поставщиками и не производим этот товар, как нам быть в данной ситуации?

Наложили претензию на продажу товара на маркетплейсах, мы не являемся поставщиками и не производим этот товар, как нам быть в данной ситуации?

, Клиент, г. Москва
Сергей Юрчевский
Сергей Юрчевский
Юрист, г. Железнодорожный

Добрый день!

В Законодательстве нет закрепленной обязанности отвечать на претензии (кроме отдельных случаев. например, если Вы — страховщик).

Однако, рекомендую ответить на претензию и направить её заказным письмом (лучше с описью, чтобы у вас было подтверждение того, что Вы отправляли именно ответ на претензию). В случае судебного разбирательства опись и чек об отправке Вам может очень пригодиться. Цена отправки в среднем на почте России составляет 215 рублей, однако этим Вы подстрахуете себя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Могу ли я отказаться от выхода на передовую и что может мне грозить?
Здравствуйте, я контрактник. Могу ли я отказаться от выхода на передовую и что может мне грозить? Есть военнослужащие, которые ни разу не выходили на передовую и получают такую же зарплату и еще в отпуска ходят. Я уже 9 лет в ДНР служу и ни разу небыло дисциплинарных проступков, только получаю с каждым месяцем все меньше и меньше зарплату ( с февраля 2024 уже 40т.р. урезали) хоть и на передовую выезжал постоянно и никогда не отказывался. Ну а сейчас уже накипело. Боюсь совершить глупость (контузии и МВТ могут способствовать повышению необдуманного деяния) Можете ли Вы проконсультировать меня и посоветовать как мне поступить в данной ситуации. Спасибо заранее
, вопрос №4150091, Владислав, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день, На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц, в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения
добрый день , На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц , в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения. Написали в мм , а надо было см. Соответственно логистика хранение увеличилось в 100 раз , за доставку 2 единиц насчитали 62000 , за хранение товара на складе 21000, в итоге долг перед вайлдберисом примерно 83000, было написано обращение на перерасчет , прислали только отписки , прошу помочь составить досудебную претензию, т к стоимость логистики не совпадает с реальными затратами на транспортировку товара
, вопрос №4150001, Оксана, г. Иркутск
Трудовое право
В июле отпуск заканчивается, и я планирую выходить на работу
Добрый вечер! Подскажите , пожалуйста, что делать в такой ситуации. Я учитель начальных классов, 3 года нахожусь в декретном отпуске. В июле отпуск заканчивается , и я планирую выходить на работу. Недавно обратилась в школу , чтобы узнать , когда и как мне выходить. Директор ответил , что в июле до конца в августа все отпусках и в школе никого не будет . И когда конкретно мне приступить к своим обязанностям она не ответила. Я не понимаю , что делать в данной ситуации
, вопрос №4149996, Валерия, г. Москва
686 ₽
Побои
Могу ли я как-то спорить поставку его ночью и что мне делать конкретно в данной ситуации?
Здравствуйте. 19 апреля моего сына, учащегося четвёртого класса, избили четверо одноклассников. Было написано заявление в ПДН. Через день в школе проходило собрание с участием соц педагога, психолога, классного руководителя, инспектора ПДН и участников драки. На собрание было выяснено что во время урока мой сын и один из участников драки поругались, вследствие чего другому мальчику показалось, что мой сын как-то обозвал маму (именно что показалось он не слышал но он так подумал). После урока Этот мальчик подговорил ещё двоих одноклассников после школы подкараулить моего сына и избить его, ещё один участник это всё снимал на телефон. Мой сын в драке не участвовал, его просто избивали, он даже с дачи никому не дал он даже никого в ответ не обозвал. После этого собрания нас не трогали, никуда не вызывали, не опрашивали и вот вчера 9 июня мне написала классный руководитель о том, что мне нужно прийти в школу написать объяснительную, почему мой сын не посещает занятия с соц педагогом, так как он стоит на учёте внутришкольном. Нас не оповещали что моего сына поставили на учёт, до вчерашнего дня мы об этом не знали,посещать занятия сын не может так как уехал а в другой город к бабушке. Оснований вставать на учёт у нас не было, в течение года никаких серьёзных замечаний по поведению или успеваемости моего сына не было. Могу ли я как-то спорить поставку его ночью и что мне делать конкретно в данной ситуации? Разговаривала с классным руководителем. Она сказала что сама не была в курсе его поставки на учёт, что ей только соцпедагог скинула список детей которые должны приходить на занятия, никаких отдельных оповещений не было, а никаких заявлений лично она не писала, никаких актов, и сама была не в курсе данной ситуации.
, вопрос №4149175, Ксения, г. Ростов-на-Дону
Гражданство
Куда обратиться, чтобы фамилию написали верно?
Здравствуйте. На днях (7 июня 2024г.) изменила имя и фамилию. Сегодня (9 июня 2024г.) обнаружила ошибку в свидетельстве о перемене имени, фамилия написана не верно (вместо Трубецкая написано Трубетская). Свидетельство о повторном рождении ещё не получила, новый паспорт не сделала. Что делать в данной ситуации? Куда обратиться, чтобы фамилию написали верно?
, вопрос №4148817, Софи, г. Казань
Дата обновления страницы 14.12.2021