8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Общая задержка составила 12ч 40мин Подскажите как корректно написать поетензию?

Добрый вечер!

2.10.21 трое членов моей семьи(я,мама,супруг и ребенок 3х лет) должны были вылететь авиакомпанией «Ямал» в Турцию, рейсом yc9313 Челябинск-Анталия, произошла задержка около 4ч после чего нам солбщили,что самолет не растаможила принимающая сторона и мы вынуждены лететь в Москву, и от туда в Анталию. Общая задержка составила 12ч 40мин

Подскажите как корректно написать поетензию?

, Екатерина, г. Челябинск
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 7.6

Пишите претензию к руководству компании в произвольной форме и требуйте положенную компенсацию. Узнайте данные головного офиса и пишите туда, излагая все то же самое, как и в вопросе, только выдвигайте требования. Продублируйте претензию на электронную почту и отправьте оригинал по почте. В случаи отказа обращайтесь в прокуратуру. 

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Челябинск
Как рассчитывается компенсация? И на всех членов семьи или только за себя?
Заранее спасибо!

До трех часов компенсация не предусмотренна. Более 3 часов с расстоянием до 1500 км 250 €. От 1500–3500 км 400 €. С июля 2019 года авиакомпании ЕС компенсируют пассажирам задержку на стыковке, даже если второй рейс выполнял неевропейский перевозчик. Такое решение принял Европейский суд летом 2019-го. По новым правилам вы получите европейскую компенсацию до 600 € в большем количестве случаев, чем раньше. Расчет ведите на каждого пассажира. Требуйте компенсацию именно по регламенту ЕС. Есть положительная практика. Компании пытаются съехать на российские регламенты и предлагают компенсации в районе 1000 рублей. В суде можно добиться компенсации по регламенту ЕС.Но в таком случае не подлежат применению нормы закона о защите прав потребителей, то есть нельзя рассчитывать еще на неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Требуйте на каждого члена семьи по  400 €. Это реально.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Могут ли они написать характеристики и будет ли учтено это в суде?
Я фрилансер, работаю по самозанятости. Для суда (уголовное дело) мне необходимо составить характеристики с места работы. Подойдут ли компании с кем работал? Могут ли они написать характеристики и будет ли учтено это в суде?
, вопрос №4148742, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Подскажите, куда лучше обратиться?
Здравствуйте!Подскажите, куда лучше обратиться? Мы заказали строителям(частникам) постройку веранды ,договор составили,деньги на материал рабочий взял(написал расписку о получении средств на покупку материала). Вкопали сваи и "кормят обещаниями" ,что вот вот и приступят,что материал закуплен и завтра привезут,так прошел уже месяц, звоню- трубку не берет
, вопрос №4148670, Татьяна, г. Москва
700 ₽
Жилищное право
Вопрос: нужно ли согласие отца на покупку квартиры мамой для общего ребенка?
Здравствуйте, подскажите по следующей ситуации, я замужем, 2 детей, но хочу подать на развод, до развода, чтобы не делить мною заработанные деньги хочу на них купить квартиру младшей дочери которой 8 лет т. е. собственником квартиры будет несовершеннолетняя 100% ( у старшего сына есть своя доля в квартире купленной в браке, а у младшей доли нет). Часть денег не хватает, на них придется мне (т.е. маме ребенка) взять обычный потребительский кредит т. к. муж не подписывает ни договор ипотеки, ни брачный договор, чтобы мама купила квартиру ребенку, а хочет поделить при разводе деньги заработанные мамой ребенка. Вопрос: нужно ли согласие отца на покупку квартиры мамой для общего ребенка? Т. К. Отец ребенка не даст согласие, уже спрашивала. Еще вопрос: при разводе потребительский кредит взятый мамой на покупку квартиры для ребенка будет делиться между супругами в равных долях?
, вопрос №4148123, Екатерина, г. Москва
Земельное право
Подскажите законно ли принятие на общем собрании членов СНТ такого решения: новые собственники участка
Подскажите законно ли принятие на общем собрании членов СНТ такого решения: новые собственники участка должны погасить долг по уплате членских взносов за предыдущих владельцев участка (все члены проголосовали "за")
, вопрос №4147681, Елена, г. Москва
Наследство
Гражданский супруг уходит на сво у нас есть общий ребёнок может ли он написать на меня доверенность в случае гибели чтобы я получила выплаты
Гражданский супруг уходит на сво у нас есть общий ребёнок может ли он написать на меня доверенность в случае гибели чтобы я получила выплаты
, вопрос №4147617, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 02.11.2021