Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли возможность вернуть денежные средства от брокера
Есть ли возможность вернуть денежные средства от брокера
Добрый день, Ирина! Чтобы вернуть деньги от брокера нужно отправить ему письменную претензию, претензия должна быть составлена по образцу и содержать информацию:
-информацию о времени заключения договора,
-даты проведения платежей и их суммы,
-обращение о желание расторгнуть договор из-за невыполнения брокером обязательств,
-регистрационные данные трейдера,
-требование возврата вложенных денег.
Если аккаунт уже заблокирован, нужно направить письменную претензию на адрес тех.поддержки компании и сделать скрин отправленного письма.Если за 10 рабочих дней брокер не ответил на претензию, нужно направить на его адрес уведомление о желании расторгнуть договор в одностороннем порядке.Составляя уведомление, нужно ссылаться на оставленную претензию и 450 ст. Гражданского кодекса РФ.