Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
289 ₽
Вопрос решен
Возврат денежных средств за покупку в интернете онлайн курса
Возврат денежных средств за покупку в интернете онлайн курса.
Уточнение от клиента
Являются ли законными данные условия оферты?
1. Стоимость услуги «Подключение к сервису» на 30 (тридцать) календарных дней
составляет 1 089 (одна тысяча восемьдесят девять) рублей 00 коп. и оплачивается в
следующем порядке:
— В день регистрации на сайте Исполнителя и принятия условий настоящей Оферты
Заказчик оплачивает предварительный платеж по оплате услуги «Подключение к
сервису» в размере 99 (девяносто девять) рублей 00 коп. (акцепт настоящей Оферты);
— По истечении 3 (трех) календарных дней с даты акцепта настоящей Оферты,
производится списание оставшейся части оплаты за услугу «Подключение к сервису» в
размере 990 (девятьсот девяносто) рублей 00 коп. (посредством рекуррентного
списания денежных средств с банковской карты Заказчика).
1.1 Продление срока пользования услугой «Подключение к сервису» (подписка)» на 30
(тридцать) календарных дней составляет 1 089 (одна тысяча восемьдесят девять)
рублей 00 коп. и оплачивается единым платежом, посредством рекуррентного списания
денежных средств с банковской карты Заказчика.
А так же является ли законным отказ в возврате денежных средств за покупку курсов онлайн?
Потому что я купил вводную часть не курс скорочтение, но у меня через 3 дня сняли 990 рублей, далее зайдя на сайт тыкнул баннер о покупке всех курсов за 500 рублей, но списалось 1490. Считаю это навязыванием скрытых услуг а так же нарушение договора оферты на сайте.
Обращение в банк направил, ответ от админа сайта получил, что якобы он не обязан возвращать деньги. Из-за этого договора — оферты.
1. Стоимость услуги «Подключение к сервису» на 30 (тридцать) календарных дней
составляет 1 089 (одна тысяча восемьдесят девять) рублей 00 коп. и оплачивается в
следующем порядке:
— В день регистрации на сайте Исполнителя и принятия условий настоящей Оферты
Заказчик оплачивает предварительный платеж по оплате услуги «Подключение к
сервису» в размере 99 (девяносто девять) рублей 00 коп. (акцепт настоящей Оферты);
— По истечении 3 (трех) календарных дней с даты акцепта настоящей Оферты,
производится списание оставшейся части оплаты за услугу «Подключение к сервису» в
размере 990 (девятьсот девяносто) рублей 00 коп. (посредством рекуррентного
списания денежных средств с банковской карты Заказчика).
1.1 Продление срока пользования услугой «Подключение к сервису» (подписка)» на 30
(тридцать) календарных дней составляет 1 089 (одна тысяча восемьдесят девять)
рублей 00 коп. и оплачивается единым платежом, посредством рекуррентного списания
денежных средств с банковской карты Заказчика.
А так же является ли законным отказ в возврате денежных средств за покупку курсов онлайн?
Потому что я купил вводную часть не курс скорочтение, но у меня через 3 дня сняли 990 рублей, далее зайдя на сайт тыкнул баннер о покупке всех курсов за 500 рублей, но списалось 1490. Считаю это навязыванием скрытых услуг а так же нарушение договора оферты на сайте.
Обращение в банк направил, ответ от админа сайта получил, что якобы он не обязан возвращать деньги. Из-за этого договора — оферты.
Уточнение от клиента
Имеет ли смысл идти в суд?
Уточнение от клиента
Так же на сайте не указано «подключение к сервису » а указана именно цена за курс.
Уточнение от клиента
https://supermentor.ru/
Вот ссылка на сайт — прошу изучить.
Вот ссылка на сайт — прошу изучить.
, Владислав, г. Казань
Анна Лукина
Владислав, доброе утро.
Оферта предполагает не возврат денежных средств за предоставление доступа к сервису, но так как Вы являетесь потребителем по отношению к ИП Железняк, то на Ваши взаимодействия распространяется Закон о защите прав потребителей, а ст. 16 данного закона предусматривает, что
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Соответственно при вашем волеизъявлении об отказе сотрудничества с данным ИП, вам должны были вернуть все деньги, которые вы не использовали для обучения с момента расторжения договора.
Таким образом, можете обратиться в суд.
Похожие вопросы
Телефон стал загонять и неисправно работать, по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали
Здравствуйте, купила телефон в салоне сотовой связи 6 дней назад . телефон стал загонять и неисправно работать , по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали предложили отдать в сервисный центр и в случае какой либо проблемы ее исправить так как действует год гарантии , я отказалась т.к. отремонтированный "новый" телефон меня уже не устраивает .. Хотелось бы узнать если я проведу сама независимую экспертизу и выявят какие либо проблемы ,с этим заключением я могу по обращению в салон вернуть деньги за некачественный товар ?!
Я работаю бухгалтером, в прошлом году уволенному человеку ошибочно были перечислены денежные средства
Добрый день. У меня возникла такая ситуация. Я работаю бухгалтером, в прошлом году уволенному человеку ошибочно были перечислены денежные средства. При обнаружении ошибки ей было отправлено смс, ответа не последовало. Мне пришлось внести свои деньги в кассу предприятия, чтобы не было проблем на работе. Ей было это все объяснено в телефонном разговоре. На что она ответила что сможет возвращать только по 10 тыс в месяц, в итоге мне вернули 30 тыс, в августе, сентябре и ноябре 23 года. На этом все. Есть ли у меня шанс вернуть денежные средства, которые по факту она использовала в своих личных целях, зная что это не ее сумма.. стоит ли подавать на нее в суд. Деньги я свои внесла взяв кредит в банке.
На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы
Здравствуйте! Оформили договор с онлайн школой дизайна. Покупка была совершена в кредит. На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы. При этом школа заявила, что не может вернуть всю сумму, так как они платят фиксированные 13 процентов за видеоматериалы. Подскажите могут ли они удержать какую-либо сумму, если услуга не была оказана
Могу ли я получить денежные средства при гибели на СВО?
Погиб родной брат на СВО. Я его сестра. Брат холост, детей нет. Мать умерла. Отец жив. Могу ли я получить денежные средства при гибели на СВО ?
Лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств Остаток долга 1000000+пени по
Здравствуйте, уважаемые юристы
Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог. займа от физ. лица
Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств
Остаток долга 1000000+пени по договору
При этом, фактической передачи денежных средств мне не было, это подтверждается словами истца в суде и аудиозаписями с суда.
Данная договор и расписка выдавался истцу в качестве обеспечения возврата долга по дог. подряда между организацией где я руководитель и ИП где Истец физ лицо представлял интересы ИП. На сегодняшний день, Истец в суде физ лицо отрицает взаимноотношения с ИП с которым у нас были договорные отношения и говорит, что у нашей организации были взаимоотношения с ним как физ лицом. В суде разбирательство идёт, также выявлено, что выплаченные деньги по договору на ИП и данному физ лицу у нас с ними расходятся, соответственно сумма по дог. займа должна была быть другая, сейчас суд разбирается.
Между тем, на крайнем заседание Истец заявил, что обратился в полицию с заявлением о мошенничестве с моей стороны. Юрист по делу считает, что это бредовое заявление и все в рамках гражданско-правовых отношений должно быть
Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела?
От суммы и возврата долга мы не отказываемся, но учитывая то, что Истец начал врать в суде мы заявляем свою позицию и не готовы возвращать то, что ему не причитается
Владислав, раз ответ с отказом вы уже получили, можете сразу писать исковое заявление, либо самостоятельно согласно ст. 131-133 ГПК РФ, либо обратиться ко мне или любому юристу в чат и отправлять его в суд со всеми приложениями (доказательствами, переписка, договор и т.д.)