Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Написала претензию вот в течении максимум 20 дней должны дать ответ: либо у них был и есть этот договор, либо получается если я ничего не докажу мне прийдется им платить за эту камеру?
Здравствуйте, написала претензию в Ростелеком по поводу того что я не брала в рассрочку камеру видеонаблюдение суммой 7700 рублей. Никакого дополнительного договора на видеокамеру помимо основного я не подписывала.У меня на руках договор в котором чётко прописано что я брала в аренду оборудование роутер(маршрутизатор) и тв-приставку. Про видеокамеру в этом договоре слова не сказано. И договор на камеру мне мастер в день подключения не давал и не приносил. Написала претензию вот в течении максимум 20 дней должны дать ответ: либо у них был и есть этот договор, либо получается если я ничего не докажу мне прийдется им платить за эту камеру?
Здравствуйте, Диана! Ну если как вы указали никакого договора вы не подписывали, то и ответственность по нему нести вы не можете! Но если честно не совсем понятно из вашего вопроса о каком именно договоре идëт речь, при чем тут видеокамера и при чëм тут роутер и что конкретно с Вас требует Ростелеком, можете более детально описать ситуацию?
Добрый день. У вас у Вас должен быть акт приёма-передачи, в котором должно быть перечислено всё оборудование, которое получили.