Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если зрение проверял их офтальмолог?
Подскажите, нам оптика не правильно изготовила линзы по их же рецепту, что теперь делать. Если зрение проверял их офтальмолог?
Добрый день. Согласно ст. 29 закона о защите прав потребителя, при выявлении некачественно оказанной услуги вы вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены выполненной работы либо повторного исполнения работы взамен на возврат изготовленного изделия. Вам нужно обратиться с претензией к исполнителю.
Если вам необходимо составление документов или дополнительная консультация, обращайтесь в чат. Консультирование в чате проводится на платной основе.
Здравствуйте, Елена! Идти в другому офтальмологу, делать заключение о том, какое на самом деле у Вас зрение, а уже потом на основании этого заключения писать претензию с требованием (варианты требования указала моя коллега выше). А там уже по ситуации, если переделывать или возвращать деньги откажутся, придется обращаться к юристу и в суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта, услуги в чате платные.
Всего доброго!