Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за отмененный рейс
Здравствуйте!
Был куплен билет на самолет 30.08.20. Самолет отменили. Обещали вернуть денежные средства в течение 30 рабочих дней, но это не произошло. В течении какого времени должны вернуть денежные средства за отмененный авиарейс.
Здравствуйте Олеся!
К такого рода правоотношениям применяется закон о защите прав потребителей, поэтому требовать возврата билета поможете в срок установленный данным законом 10 дней со дня требования п.ст.31 Закона
Поскольку Вы приобретали билеты для личных нужд, на Вас распространяется действие Закона о защите прав потребителей, который предусматривает удовлетворение требований потребителя по возврату денежных средств в течение 10 дней (ст.ст.22,31).
В случае, если Ваши требования не будут удовлетворены, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, также можно обратиться с иском в суд.
Удачи Вам Олеся!