Как установить юридический факт

Здравствуйте. Ситуация такова: маме положен льготный препарат, который она получала много лет. В этом году препарат отказались выдавать, предложили заменить на аналогичный. Однако, мы против замены препарата, отказ зафиксирован врачом-терапевтом. Стали писать во все инстанции, подчеркивая, что в настоящее время пациент вынужденно остался без препарата. Пришлось купить за свои средства, планируем взыскать. Недавно обнаружили сфальсифицированную запись в электронной медкарте, в которой мама якобы была на приёме у врача, и ей прописали аналог. Это в чистом виде подлог, на приёме мама не была. Вопросы: 1. Можно ли обращаться в прокуратуру? Или только в полицию? 2. Могут ли в ходе проверки установить, что запись произведена задним числом, с чужого устройства? 3. Мама в тот день была в других местах. Могут ли по биллингу установить, что мамы рядом с поликлиникой не было? Спасибо заранее.

Какие должны быть разрешения, лицензии у конторы для начала производства работ по газосварке, газорезке в нефтяной отрасли, на промышленных стройках? может ли контора работать по упрощение по налогам? (хочу открыть контору или купить готовую) какое обучение и разряды должны быть у сварщиков, мастера, начальника участка? какие есть подводные камни с юридической точки зрения в данной отрасли? ответы нужны ссылками на законы

Здравствуйте! Ситуация: я работаю хирургом в поликлинике на 1 ставку, прием начинается с 11:00. Второй хирург, который должен принимать больных с 8:30 часто отсутствует на приеме, т.к.занимает основную должность заведующего больницей. Таким образом я принимаю пациентов и за себя, и за нее. Имею ли я право просить надбавку за выполнение работы отсутствующего на приеме врача, если по факту она на работе, но на прием не приходит?