8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Несоответствие указанных размеров товара? Допустимое отклонение на товар где указывать?

Добрый вечер! Прошу помочь разобраться в ситуации. Изготавливаем по ТУ полотенца размером 30*30см. Бывает что, фактически размеры полотенец получаются меньше заявленных на упаковке (от 3мм до 1см), какие возможны последствия(штраф и тд)? Есть ли вообще какие-нибудь допуски? Их необходимо указывать в ТУ или на упаковке?

, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Василий Шишкин
Василий Шишкин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Екатерина!

Правильно все указать в ТУ о допусках, но при этом вы должны соблюдать требования;

ГОСТ 11027-2014 Ткани и штучные изделия хлопчатобумажные махровые и вафельные. Общие технические условия

3.3.2 Ширина ткани, линейные размеры штучного изделия должны устанавливаться в техническом описании на каждый артикул ткани или штучного изделия.

Допускаемые отклонения по ширине ткани и штучного изделия не должны превышать:

— минус 2,0 см — до 100 см включ.;

— минус 2,5 см — свыше 100 до 150 см включ.;

— минус 3,0 см — свыше 150 до 200 см включ.;- минус 3,5 см — свыше 200 см.

Допускаемые отклонения по длине штучных изделий не должны превышать:

— минус 2,0 см — до 100 см включ.;

— минус 3,0 см — свыше 100 до 140 см включ.;

— минус 4,0 см — свыше 140 до 200 см включ.;

— минус 5,0 см — свыше 200 см.

Плюсовой допуск для готовых тканей по ширине и линейным размерам штучных изделий не ограничивается.

На упаковке указываете то, что в ТУ сказано об этом. О допусках только в ТУ.

какие возможны последствия(штраф и тд)?

Екатерина

Согласно Закону о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Екатерина, добрый день.

Изготавливаем по ТУ полотенца размером 30*30см.

Екатерина

Вы ТУ сами же разработали?

Бывает что, фактически размеры полотенец получаются меньше заявленных на упаковке (от 3мм до 1см), какие возможны последствия(штраф и тд)?

Екатерина

Последствия в данном случае никаких не грозит, если Вы на упаковке товара укажете информацию о размере полотенца 30х30 +- 1 см. В таком случае можно говорить, что информация доведена в полном объеме, с учетом требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Дело в том, что в силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),

Поскольку, по ГОСТ 11027-2014 допускается возможность отклонения по длине и ширине штучного изделия — Вам нужно лишь довести информацию до потребителя о возможных допущенных отклонениях.

При наличии такого рода информации на упаковке Вы свои обязанности в данной части выполнили, что исключает возможность привлечения к ответственности. 

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Вы ТУ сами же разработали?

Петров Михаил

Да, разрабатывали сами. Дело в том, что упаковка готова, и напечатана. Возможно ли в ТУ это указать т.к. исправление упаковки это затратное дело.

Можете указать в  ТУ. А на упаковке  размер указан?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Имеет ли право не принимать товар продавец?
Добрый день , в магазине в примерочной примерила футболку , но не обратила на наличие бирки . Дальше примерной не отходила , футболка не подошла по размеру и я ее вернула на место . У меня ее отказались принять , аргументируя что нет бирки на футболке. Я ее не срывала и не помню была она на самом деле или нет . Имеет ли право не принимать товар продавец ?
, вопрос №4150560, Айгуль, г. Уфа
Защита прав потребителей
Добрый день, Была создана поставка на Вайлдберис, при заполнении карточки товара была допущена ошибка в
Добрый день, Была создана поставка на Вайлдберис , при заполнении карточки товара была допущена ошибка в единицах измерения, размеры указаны в мм , а нужно было в сантиметрах, по итогу расчет хранения за 2 дня вышел примерно на 21000, в это время заказали 2 товра и доставка каждой единыцы составила 31000, по итогу стоимость логистики составила 83629,нужно составить досудебную претензию на перерасчет стоимости логистики, тк реальная стоимость логистики не соответствует данным списаниям
, вопрос №4149989, Оксана, г. Иркутск
Наследство
Я могу аннулировать наследственное дело и подать в суд о несоответствии данных умершего и подать на права наследства?
Доброе утро! Мои родственники без моего ведома оформили наследство на себя но выяснилось, что нотариус допустил грубейшие ошибки 1). Указал неправильную дату смерти 2). Дату рождения, место рождения. Получается как совсем другой человек. Я могу аннулировать наследственное дело и подать в суд о несоответствии данных умершего и подать на права наследства?
, вопрос №4149024, Виталий, Краснодон
700 ₽
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров. У меня пункты выдачи, совершали подмены товаров, которые отправлялись на возврат. Вычислила их служба безопасности озона. Сумма ущерба на данный момент 440 тыс рублей. Вину признали, хотят решить в досудебном порядке (оплатой товаров плюс компенсация ущерба). Могу ли я уволить их по статье, если суда не будет, но будет мировое соглашение, где они признают свою вину? Кражи осуществлялись на протяжении около двух лет, хочется наказать их
, вопрос №4148723, Олеся Волкова, г. Москва
Наследство
Нужно ли указывать адрес наследуемой недвижимости?
Доверенность на наследство.Нужно ли указывать адрес наследуемой недвижимости?
, вопрос №4148208, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 23.09.2020