8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторжение и возврат средств по договору страхования жизни по потребительскосу кредиту со страховой компанией

Добрый день. Брал потреб. кредит в ВТБ на 60 мес., при заключении навязали страховку ВТБ страхования, без неё ставка увеличивалась с 11 до 18%. Договор страхования заключался на 60 месяцев с оплатой всего страх взноса, включен в кредит. Оплатил досрочно через 13 мес, подал претензию на расотржение сначала в ВТБ, потом в СК с описью и уведомлением. Через месяц пришёл ответ с отказом, резюме будете настаивать договор расторгнем, но деньги не вернём. Вложил письмо от страховой и своё заявление

  • IMG_1598474512906
    .jpg
  • IMG_1598474516450
    .jpg
  • IMG_1598474518031
    .jpg
Уточнение от клиента

Из дальнейших действий планирую: подать жалобу в ФАС, а также исковое заявление в суд. Подскажите какие ещё есть варианты воздействия, инстанции, решения.

, Игорь, г. Москва
Елена Дроздова
Елена Дроздова
Адвокат, г. Пенза
Эксперт

Здравствуйте! Здесь нужно смотреть Ваш договор и правила страхования. 



Если по условиям договора добровольного страхования  выплата страхового возмещения обусловлена остатком долга по кредиту и при его полном погашении страховое возмещение выплате не подлежит, то в случае погашения кредита до наступления срока, на который был заключен договор страхования, такой договор страхования прекращается досрочно на основании пункта 1 статьи 958 ГК РФ, а уплаченная страховая премия подлежит возврату страхователю пропорционально периоду, на который договор страхования прекратился досрочно.

Поскольку у Вас уже есть отказ, рекомендую внимательно прочитать договор, и. если условия договора соответствуют вышеприведённой позиции, обращаться с иском в суд.

В ФАС обращаться смысла не вижу, а вот к финансовому уполномоченному — да (Федеральный закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» от 04.06.2018 N 123-ФЗ ).

1
0
1
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Москва

Добрый день. Спасибо за ответ! В договоре страхования не говорится о какой либо зависимости от кредитного договора и суммой остатка. Выгодоприобретателем являюсь я, договор заключен в банке, страхование на 5 лет (срок кредита) с оплатой сразу за весь срок 177273, присумме кредита в 1300000, причем сумма стразового вознаграждения была добавлена в сумму кредита, итого выдали 1477273. В приложении №1 к договору, п. 6.5 «Страхователь имеет право отказаться от договора страхованияв любое время», далее идет перечисление про период охлаждения. По сути я в любое время и отказываюсь, но мне написали в ответ, что для дальнейшего намерения отказаться от договора страхования без возврата страховой премии мне нужно заполнить форму..... 

Ваши колеги, которые оказывали помощь очно на безвозмезной консультации, уверяют что по таким делам у них есть положительная практика как до судебной, так и судебной работы.

Я конечно смотрел судебную практику, в основнов отрицательная. Но ведь есть ЗоЗПП. Впрочем могу ошибаться, буду признателен если найдёте время на ответ. Спасибо.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Дело в том, что ЗоПП применяется, но с оговорками. Постановление Пленума ВС РФ:

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Применяется здесь ст. 958 ГК РФ:

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное.

Поэтому и практика отрицательная. Сейчас с 1 сентября вступил в действие новый закон, посмотрите по ссылке http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_341797/3d0cac60971a511280cbba229d9b6329c07731f7/

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Их сотрудник говорит, что доказательства ему нужны, что бы их в бухгалтерию прикрепить при отправке
Растрогнул договор с фирмой, в которой было платное обучение оформленное в рассрочку, до того как приступил к чему либо (и к работе, и к обучению) потребовав возврат средств на ее закрытие. Разъяснил, что по здоровью у меня не хватит денег и на здоровье и на их обучение. Не хочу вдаваться в подробности болезни или объяснять им, но они просят документов, диагнозов и т.д. Их услугами я не пользовался, о расторжении сообщил заранее и в договоре прописано, что в любое время до сдачи результатов договора я могу от них отказаться, после возмещения стоимости оказанных услуг (они не были оказаны). Их сотрудник говорит, что доказательства ему нужны, что бы их в бухгалтерию прикрепить при отправке заявления на увольнение и возврат средств, обязан ли я их действительно предоставить, для возврата средств на рассрочку или это вымысел?
, вопрос №4142858, Кирилл, п. Тульский
Трудовое право
Необходима помощь в формулировке задач и сроков в договоре ГПХ для самозанятого
Добрый день! Необходима помощь в формулировке задач и сроков в договоре ГПХ для самозанятого.
, вопрос №4142557, Olga, г. Иркутск
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств Остаток долга 1000000+пени по
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог. займа от физ. лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств Остаток долга 1000000+пени по договору При этом, фактической передачи денежных средств мне не было, это подтверждается словами истца в суде и аудиозаписями с суда. Данная договор и расписка выдавался истцу в качестве обеспечения возврата долга по дог. подряда между организацией где я руководитель и ИП где Истец физ лицо представлял интересы ИП. На сегодняшний день, Истец в суде физ лицо отрицает взаимноотношения с ИП с которым у нас были договорные отношения и говорит, что у нашей организации были взаимоотношения с ним как физ лицом. В суде разбирательство идёт, также выявлено, что выплаченные деньги по договору на ИП и данному физ лицу у нас с ними расходятся, соответственно сумма по дог. займа должна была быть другая, сейчас суд разбирается. Между тем, на крайнем заседание Истец заявил, что обратился в полицию с заявлением о мошенничестве с моей стороны. Юрист по делу считает, что это бредовое заявление и все в рамках гражданско-правовых отношений должно быть Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела? От суммы и возврата долга мы не отказываемся, но учитывая то, что Истец начал врать в суде мы заявляем свою позицию и не готовы возвращать то, что ему не причитается
, вопрос №4142296, Александр, г. Чебоксары
700 ₽
Защита прав потребителей
Можем ли просить вернуть полные средства?
Купили и оплатили путешествие на яхте. Даты на 29-30 июня. Чуть позже перенесли на 15-16 июня. Теперь хотим отменить и вернуть средства. Организатор, говорит, что олный возврат возможен только в первые 48 часов после записи. Если вы отменяете бронирование не позднее 60 дней до старта, мы сможем предложить возврат 50% от стоимости путешествия (при изначальной оплате 100%, если была внесена половина - вернуть её, к сожалению, не получится). Если до старта менее 60 дней, возврат не предусмотрен. В случае форс-мажора (подтвержденная справкой травма/болезнь участника или обстоятельства непреодолимой силы - такие, как отмена авиасообщения между странами) заявки рассматриваются индивидуально. Также, если вы отменяете бронирование не позднее 30 дней до старта, то сможем предложить вам перенос на другие даты или другое направление в течение 1 года с момента обращения. Можем ли просить вернуть полные средства?
, вопрос №4142259, Кирилл, г. Оренбург
Взыскание задолженности
У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные
Здравствуйте, у меня вот такой вопрос, у мужа стоит кбм по страховой в связи с тем, что в 2013 году была авария. С этим проблемы по страховке, сейчас идут. Дело в том, что страховая компания. Не поменяла данные. У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные
, вопрос №4141959, Анастасия Анастасия, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 01.09.2020