8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какой закон я должна ссылаться в магазине?

Купала телефон, на следующий день от перестал работать. В магазине предлагают ремонт по гарантии , могу ли я отказаться от ремонта , так как телефон поработал у меня 2 часа и ремонтный он мне не нужен. На какой закон я должна ссылаться в магазине?

, Оксана, г. Брянск
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.4

Здравствуйте!

Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; вы оформляли покупку в магазине, через интернет; сколько времени прошло со дня приобретения; иные существенные факты.
 
Вы можете написать претензию в соответствии с ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:http://www.consultant.ru/docum...
В претензии укажите свои требования.
 
Вы можете обратиться в суд, если есть основания.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.

1
0
1
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Брянск
Со дня покупки прошло на сегодняшний день 2 дня. Покупала просто за наличные. Забирала и оплачивала товар в магазине

Обращайтесь с претензий в магазин. На своем экземпляре попросите поставить штамп о принятии. Претензию можно отправить ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Гражданское право
В каких нормативных документах это указано, на что можно ссылаться?
Статья 18. Порядок включения объектов культурного наследия в реестр ( ФЗ №73-ФЗ 25.06.2002): 1. После принятия решения о включении объекта, обладающего признаками объекта культурного наследия, в перечень выявленных объектов культурного наследия региональный орган охраны объектов культурного наследия обеспечивает проведение государственной историко-культурной экспертизы. Вопрос: В какой срок региональный орган охраны ОКН должен обеспечить проведение ГИК экспертизы? Имеется ввиду период времени до начала проведения данной государственной историко-культурной экспертизы, а не длительность ее проведения - это очень принципиально ( ведь можно обеспечивать начало ее проведение годами, а курганы будут уничтожаться). В ФЗ № 73-ФЗ все сроки указаны только после проведения экспертизы(Ст.18 п.3, п.8). В каких нормативных документах это указано, на что можно ссылаться? Есть ли примеры? Спасибо.
, вопрос №4150600, Сергей, г. Нарьян-Мар
Материнский капитал
Какие условия должны быть чтобы купить дом на мат
Какие условия должны быть чтобы купить дом на мат.капитал без ипотеки
, вопрос №4149622, Alena Mashkova, г. Пенза
Хищения
Какую ответственность должен понести человек за хищение чужого имущества
В Арендованом помещении ( раньше у меня был договор об аренде, сейчас оформлен на другого человека ) был украден ноутбук моей дочери . На предложение вернуть моей дочери ноутбук я получила отказ в грубой форме . Какую ответственность должен понести человек за хищение чужого имущества
, вопрос №4149568, светлана, г. Егорьевск
Трудовое право
Какие они должны предоставить документы (основания)?
Здравствуйте. Нужна помощь. Я работаю учителем в школе, с сентября 2023 года являюсь советником директора по воспитанию и взаимодействию с детскими общественными объединениями по совместительству. Наши экономисты сказали, что у меня не будет стимулирующего, так как должность советника приравнена к должности директора школы. Но я ведь в первую очередь принята на должность учителя, а советник это совместительство. Скажите, пожалуйста, законно ли поступили экономисты, и могу ли я требовать как учитель стимулирующего выплаты. Какие они должны предоставить документы (основания)?
, вопрос №4149345, Кристина, г. Благовещенск
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Вопрос: Правомерность отказа и на какие законы они ссылаются?
День добрый! Обратилась по трудоустройству, письменно получила отказ "вы сможете формировать сведения, не соответствующие фактическому объему и качеству оказанных услуг, в том числе в случаях, когда услуги не оказывались", больше никаких доводов нет. Вакансия на текущую дату еще открыта. Вопрос: Правомерность отказа и на какие законы они ссылаются?
, вопрос №4149189, Светлана, г. Казань
Дата обновления страницы 23.05.2020