Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Плата за интернет

я не пользовался интернетом волгателеком,и был заблокирован ип адрес по заявлению.они его включили и не каким способом не предупреждали а теперь требуют оплатить пользование за интернет.что можно сделать

27 октября 2013, 19:56, Александр, г. Пенза

Абонентская плата за интернет

Юрий Крицков

Юрист

Ещё раз. Вы написали заявление о приостановлении оказания телематических услуг связи? Или заявление о расторжении договора?

В первом случае взимание платы за оказание услуг связи, равно как их включение без вашего заявления неправомерно, но оператор вправе установить какую-либо плату на период приостановки (например с формулировкой «за обслуживание линии») и соответственно требовать её оплаты.

Во втором случае, оператор вправе только требовать оплаты за период до расторжения договора.

Если Вы написали заявление о приостановлении оказания услуг связи, а оператор самовольно возобновил предоставление услуги, то действия оператора неправомерены. Направьте оператору связи письменную претензию с указанием фактов и требованием выполнить перерасчёт.

28 октября 2013, 06:23

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Обьясните, как можно взыскать с провайдера который предоставляет услугу интернета и ТВ, сумму за поднятие

Добрый день. Обьясните, как можно взыскать с провайдера который предоставляет услугу интернета и ТВ, сумму за поднятие цен на услуги без ведома абонента, а при неуплате этих услуг, еще и начисление пени.если провайдер отказыаается обьяснять на каком основании услуги были продленя после оформления расторжения договора?

Вчера в 05:49, вопрос №4137924, Александр, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

В тот же день Иванова, не получив причитающуюся ей заработную плату и компенсацию за неиспользованный отпуск, обратилась к работодателю с требованием о выплате всех денежных сумм

Иванова, работающая фармацевтом в сети аптек ООО «Здоровье», 21 марта 2021 года подала заявление об увольнении по собственному желанию. 5 апреля, в свой последний рабочий день, она была уволена с работы. В тот же день Иванова, не получив причитающуюся ей заработную плату и компенсацию за неиспользованный отпуск, обратилась к работодателю с требованием о выплате всех денежных сумм. Однако работодатель отказал ей, обосновав это тем, что сейчас не самый удобный момент для выплат и что он вправе произвести выплаты в тот срок, когда ему будет удобно. Прав ли работодатель?

30 мая, 13:04, вопрос №4137173, Анастасия, г. Казань

1 ответ

Исполнительное производство

Арестовали счета в сбербанке за займ Сколько процентов снимают с заработной платы?

Арестовали счета в сбербанке за займ Сколько процентов снимают с заработной платы ?

30 мая, 04:04, вопрос №4136609, Мария, г. Владивосток

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, хотела узнать, распространяют мои 18+ фотки по интернету и шантажируют, что делать?

Здравствуйте, хотела узнать , распространяют мои 18+ фотки по интернету и шантажируют , что делать ?

29 мая, 21:54, вопрос №4136491, Эльмира, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Я, собственник жилого дома 486, 3 м 2 общей площади.Прописан в доме один.Мне считают плату за ТБО по площади дома.Я хочу чтобы считали по проживающему собственнику

Я,собственник жилого дома 486,3 м 2 общей площади.Прописан в доме один.Мне считают плату за ТБО по площади дома .Я хочу чтобы считали по проживающему собственнику.

29 мая, 13:07, вопрос №4135997, Анатолий, г. Ангарск

2 ответа