8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться возврата своих денег в случае интернет-мошенничества?

Добрый день. 25 декабря, мне позвонили, представившись службой безопасности банка, как раз в то время, когда я устанавливала приложение в телефоне «банк онлайн». Они сказали что по моей карте была совершенна подозрительная операция и в процессе разговора выманили у меня информацию о всех моих картах. Дабы обезопасить деньги на моих счетах, сотрудник сказал:" нам нужно подтвердить все ваши данные (ФИО, №карты и.т.д.), но CV код, вы не в коем случае не называйте сотруднику банка, после гудка вы назовете его роботу." Что я и сделала. До меня по воздействием испуга за безопасность своих денег не сразу дошло, что это мошенничество. Меня убедили, что переведут мои деньги на безопасный счет и обратно… По итогу с меня списали около 60 тыс. 4 разными транзакциями. я в тот же час позвонила в банк и в тот же день обратилась в полицию. прошел почти месяц, банк отклонил мою просьбу в возврате средств, ссылаясь на то, что именно я назвала эти коды. Забавно, я и не спорила об этом и не скрывала. Видимо не стали разбираться ни с чем. Что мне еще можно сделать, для того чтобы вернуть. сумма не маленькая, точнее для меня это очень большие деньги(

Показать полностью
  • CLM000000400109
    .pdf
, Юлия, г. Москва
Виктория Ткаченко
Виктория Ткаченко
Адвокат, г. Москва

Добрый день! Юлия,  Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы, для прояснения ситуации по заявлению. После обращения по заявлению должны были провести проверку и Вам направить информацию о приятом решении в порядке ст.144-145 УПК РФ. Могу предположить, что по заявлению принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела, которое Вы вправе обжаловать в порядке ст.124-125 УПК РФ. После возбуждения уголовного дела должны Вас допросить и признать потерпевшей, а из банка запросить информацию по снятию/переводу с Вашего счета денег. В рамках уголовного дела можно будет заявить гражданский иск, но для того, что бы было погашение ущерба должны установить виновных лиц. Для получения более подробной консультации можете обратиться через чат.

1
0
1
0
Похожие вопросы
736 ₽
Вопрос решен
Побои
Не понимаю простл Просто в интернете читал что должно быть взаимодействие с человеком А тут наоборот его посадили Может потому что он губернатор?
Здравствуйте Вот на это наткнулся в интернете ____________________________________ О том что какой то журналист сообщил своему психиатру о том что хочет убить губернатора. И психиатр его сообщил это органам. И ему дали один год условно. Вот сайт в котором взял инфу http://www.stopcrime.ru/investigations/440/7672.html Вопрос вот он тоже с человеком не взаимодействовал Но ему статью ему впаяли. Если человек например дома один мастурбирует говоря интимные слова в слух и вспоминаю женски пол То тоже могут посадить? За сексуальные действия? Не понимаю простл Просто в интернете читал что должно быть взаимодействие с человеком А тут наоборот его посадили Может потому что он губернатор? Из--за этого? Или что не пойму
, вопрос №4142174, Арсен, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств Остаток долга 1000000+пени по
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог. займа от физ. лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств Остаток долга 1000000+пени по договору При этом, фактической передачи денежных средств мне не было, это подтверждается словами истца в суде и аудиозаписями с суда. Данная договор и расписка выдавался истцу в качестве обеспечения возврата долга по дог. подряда между организацией где я руководитель и ИП где Истец физ лицо представлял интересы ИП. На сегодняшний день, Истец в суде физ лицо отрицает взаимноотношения с ИП с которым у нас были договорные отношения и говорит, что у нашей организации были взаимоотношения с ним как физ лицом. В суде разбирательство идёт, также выявлено, что выплаченные деньги по договору на ИП и данному физ лицу у нас с ними расходятся, соответственно сумма по дог. займа должна была быть другая, сейчас суд разбирается. Между тем, на крайнем заседание Истец заявил, что обратился в полицию с заявлением о мошенничестве с моей стороны. Юрист по делу считает, что это бредовое заявление и все в рамках гражданско-правовых отношений должно быть Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела? От суммы и возврата долга мы не отказываемся, но учитывая то, что Истец начал врать в суде мы заявляем свою позицию и не готовы возвращать то, что ему не причитается
, вопрос №4142296, Александр, г. Чебоксары
486 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Подскажите, могут ли на меня завести дело о мошенничестве?
Здравствуйте. Брала несколько займов в МФО. Доплатить выплатить не смогла, пошли просрочки. Указывала старое место работы, т.к я в декрете и работала там же, но не официально. Сложность в том, что по сути подтвердить это документально как-то не смогу. Звонили сегодня с юридической компании, что мфо передали меня на факт проверки на мошенничество. Юрист сказал, что факта мошенничества в целом не видит, т.к ранее у меня закрыто около 20 микрозаймов и скорее всего, что данное дело передадут в суд и судебнвм приставам просто. Но сказать точно, будут ли писать заявление мфо, он не может.Подскажите, могут ли на меня завести дело о мошенничестве?
, вопрос №4142272, Вероника, г. Краснодар
800 ₽
Гражданское право
Выиграла большую сумму денег в онлайн-казино, вывела на карту Сбербанка, Сбербанк заблокировал карты, вход в онлайн приложение, что в данном случае делать?
Выиграла большую сумму денег в онлайн-казино, вывела на карту Сбербанка, Сбербанк заблокировал карты, вход в онлайн приложение, что в данном случае делать?
, вопрос №4141036, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Как быть в таком случае я считаю должна быть компенсация и возврат вещи
Добрый день. Отдал в химчистку вещь они её испортили там появились пятна лёгкие они предлагают либо компенсировать часть стоимости этой вещи либо отдать мне вещь без компенсации но с возвратом стоимости за химчистку мне кажется это неправильно . Как быть в таком случае я считаю должна быть компенсация и возврат вещи.
, вопрос №4140957, Егор, г. Москва
Дата обновления страницы 20.01.2020