8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда жаловаться на провайдера, который не устраняет неполадку и ссылается на незаконное подключение?

Здравствуйте! Пять или больше лет назад подключили башинфор связь,а они не поставили столбы под кабель,и он постоянно рвется. И они нам сегодня говорят что мы незаконно подключили интернет. Хотя мы все платежи платим исправно. И они теперь отказываются принимать заявку на устранение причины. Что нам в этом случае делать,и куда жаловаться?

, Владислав, г. Москва
Анастасия Данилова
Анастасия Данилова
Юрисконсульт, Компания "ООО ПетроКонсалт", г. Санкт-Петербург

Направить письменно претензию с приложенным Договором о предоставлении услуг, так же (желательно) квитанции об оплате.

С их стороны должен быть дать письменный ответ, в котором обоснован отказ в принятии заявки на устранение неполадок.

После предоставления ответа, направить или сделать запрос, которым отказаться от предоставленных услуг и возврату денежных средств за услугу. в случае неудовлетворения (10 дней закон о защите прав потребителей) направить исковое заявление в суд.

В случае если ответ вас удовлетворил прошу оценить его. Спасибо!

Анастасия, компания «ПетроКонсалт»!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте я парень мне 15 а девушка которой я нравлюсь 20 и она хочет от меня детей что мне делать?
Здравствуйте я парень мне 15 а девушка которой я нравлюсь 20 и она хочет от меня детей что мне делать?
, вопрос №4150686, Дима, г. Москва
Наркотики
Есть два свидетеля, который один из них, дал неверные показания, не в пользу обвиняемого, при " незаконных
Здравствуйте.Милиция арестовала обвиняемого,в связи с обнаружением у него 24 гр белого вещества, похожего на наркотик.Факта съемки покупки, продажи, оплаты,получения координат о местонахождении,перевозки и ещё чего там можно придумать - нет! Есть два свидетеля, который один из них,дал неверные показания,не в пользу обвиняемого,при « незаконных методах допроса»,второй свидетель при таких же методах подтвердил показания первого.причём при жалобетв прокуратуру и суд показания второго свидетеля они менять,убирать, дополнять не хотят.Тупик?
, вопрос №4150630, Ольга, г. Москва
Защита прав работников
Добрый день, подскажите пожалуйста, вот человек хочет уйти с работы, но начальник не отпускает, так как работать не кому, не отдает трудовую и не подписывает увольнительно
Добрый день, подскажите пожалуйста, вот человек хочет уйти с работы, но начальник не отпускает, так как работать не кому, не отдает трудовую и не подписывает увольнительно
, вопрос №4150584, Регина, г. Ростов-на-Дону
ЖКХ
Скажите куда обращаться, чтобы обязать сделать микрорайоны ливневки и для возмещения убытка?
Последние 2 года при сильном ливне затапливает часный дом. Дом расположен на склоне, несколько лет назад на горе построили два микрорайона и все воды с их территории текут на улицу и далее по старому арыку который был сделан нами собственноручно и проходит через наш участок. Но в последние годы арык не справляется, воды стало в разы больше. Недавно был сильный ливень и вода пошла по участку и затопило дом, вода зашла на первый этаж дома, пострадала мебель, полы и стены. Скажите куда обращаться, чтобы обязать сделать микрорайоны ливневки и для возмещения убытка? Звонили в МЧС, они так и не приехали...
, вопрос №4150479, Иван Николаевич Кузнецов, г. Москва
Наследство
При вступлении в наследство по закону и по завещанию, сам гараж в наследство не вошел, так как он не в собственности и документы на гараж утеряны (членская книжка)
Здравствуйте! Умер отец, который был членом ГСК (гаражно-строительного кооператива). На протяжении нескольких месяцев на телефон умершего отца поступают звонки от бухгалтера ГСК с требованием погасить долги по членским взносам, которые не уплачивались с 2013 по 2023 год. При вступлении в наследство по закону и по завещанию, сам гараж в наследство не вошел, так как он не в собственности и документы на гараж утеряны (членская книжка). Я, как дочь, никакого отношения к ГСК не имею. Членом кооператива не являюсь. Гараж этот мне нужен. Должна ли я оплачивать накопленный долг отца по гаражному кооперативу, если он не вошел в наследство?
, вопрос №4150417, Мари, г. Москва
Дата обновления страницы 01.07.2019