8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Статья ЗоЗПП при несоблюдении правил промоакции

Пожалуйста подскажите статью в ЗОЗПП касаемо обмана торговых организаций при проведении промоакции. Суть проблемы заключается в том, что у компании "М Видео" проходит акция "С днем рождения". По правилам этой акции в период с период с 13 мая 2019 г. по 13 мая 2020 г. необходимо зарегистрироваться на сайте, указать свой день рождения и подтвердить свой e-mail адрес, после чего, на день рождение должны начислится 500 бонусных рублей. Я зарегистрировался на сайте 17.06.2019 г., указал при регистрации свой день рождения 20.06.1990 г. Бонусные рубли 20.06.2019 мне не начислились. Важное отсупление: 19.06.2019 они поменяли условия акции, там появился один пункт, который гласит следующие: "участие в программе лояльности должно составлять не менее 175 дней". Как я понимаю, по закону, я успел зарегистрироваться еще по старым правилам, но по прихоти "М Видео" бонусы они не начисли, т.к. по их мнению в программе лояльности я участвую менее 175 дней

Показать полностью
  • dXjq3vqyemc
    .jpg
  • Screenshot at Jun 26 17-57-40
    .png
, Геннадий, г. Уфа
Владимир Салмин
Владимир Салмин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

На вас должна распространяться правила этой акции, так как на момент регистрации действовали старые правила. Вам нужно направить в М-Видео письменную претензию с требованием начисления баллов. Под роспись на втором экземпляре в любом магазине или почтой ценным письмом с описью вложений.

Если откажут, то можете обращаться к мировому судье (можно по своему месту жительства) с иском о защите прав потребителя, взыскивать 500 рублей и компенсацию морального вреда

0
0
0
0
Геннадий
Геннадий
Клиент, г. Уфа

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста статью в ЗОЗПП на которую я должен ссылаться в своей претензии.

Сошлитесь на ст. 1055 ГК РФ

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Просят активировать транзитн счет, но вначале оплат 1300000, после вывода деньги вернут, яко бы это новое правило, счет валютн
Просят активировать транзитн счет ,но вначале оплат 1300000,после вывода деньги вернут, яко бы это новое правило, счет валютн
, вопрос №4150178, Ирина, г. Иркутск
Гражданское право
Правила такие: люди скидывают деньги и кто больше скинет, тому скидывают 5000/саму футболку+скинутые деньги
Здравствуйте, возникла ситуация, заблокировали карту Тинькофф, на горячей линии назвали какие-то статьи, ситуация такова: В Telegram канале проводился неофициальный аукцион на футболку, которая была у изготовителя распродана. Правила такие: люди скидывают деньги и кто больше скинет, тому скидывают 5000/саму футболку+скинутые деньги обратно, остальным(прописано в правилах) деньги не возвращаются, скриншоты все имеются, где нарушен закон?
, вопрос №4150054, Василий, г. Москва
Трудовое право
1 ст 77 ТК РФ или только по собственному желанию?
Могут ли уволить в соответствии с п. 1 ч. 1 ст 77 ТК РФ или только по собственному желанию? Хочу уволится по данной статье , чтобы получить выплату в размере одного месячного оклада, работодатель отказывает и говорит, что я могу уволиться только по собственному желанию, законно ли это? Работаю официально по ТК РФ
, вопрос №4149180, Виктория, г. Москва
Взыскание задолженности
При замене газового счетчика слесарь взял с меня 1850рублей наличными, ссылаясь на новые правила
При замене газового счетчика слесарь взял с меня 1850рублей наличными, ссылаясь на новые правила. Это законно?
, вопрос №4148428, Рахматуллин ильгиз, г. Москва
Дата обновления страницы 02.07.2019