8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать неустойку или компенсацию в данном случае?

Добрый день, хотела задать вопрос , заказали мебель , заказ сделали в срок , приехали установили, но тут пошли дефекты, сколы на мебели, продавец согласился все исправить, но в процессе исправления, пришли к выводу , что лучше ее переделать , так так много дефектов , забирают мебель в течении 10 дней обязуються все исправить, мебель стоит 120 тыс , хотела узнать полагаеться ли какая то мне компенсация

, Оксана Тактаева, г. Саранск
Ольга Иванова
Ольга Иванова
Адвокат, г. Калининград

Здравствуйте Оксана.

     В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» за некачественную работу Вы можете  предъявить сначала претензию, затем обратиться в суд предъявив требования о неустойках, штрафе, моральном вреде. Также можете просить уменьшить сумму договора. При этом, несмотря на признания брака изготовителем,  необходимо заключение  иного специалиста о вине изготовителя.

     Если Вам необходима помощь в составлении документов, обращайтесь.Если понравился ответ, поставьте, пожалуйста. оценку.

С уважением, О. В. Иваанова

0
0
0
0
Леонид Кутищев
Леонид Кутищев
Юрист, г. Новокузнецк

Добрый день!

Согласно статьи 15 Закона о защите прав потребителей
 
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Соответственно, Вам нужно будет подавать заявление в суд о возмещении морального вреда. Сложно сказать во сколько суд оценит моральный вред. Продавец не отказывается исправить недостатки и оговорил разумный срок исправления, поэтому иск о возмещении морального вреда имеет смысл подавать, если  не будет мебель установлена надлежащего качества в оговоренные сроки (10 дней). 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Входит ли компенсация морального вреда в цену иска?
здравствуйте, как рассчитать цену иска? если сотрудника уволили незаконно и срок от увольнения - неделя? он может востребовать зп лишь за период недели, или полную сумму? в таком случае какую указать сумму компенсации морального вреда? по последнему вопросу: или можно указать любую сумму морального вреда, которую посчитаю нужной? входит ли компенсация морального вреда в цену иска?
, вопрос №4144011, Дарья, г. Москва
Семейное право
Что в таком случае надо предпринять истцу, возможно ли написать заявление о выплате компенсации после указанного срока, есть ли основание обращаться в суд за исполнительным листом?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Имеет ли право ответчик не выплачивать компенсацию морального вреда, если по решению суда было заключено мировое соглашение, в котором указано, что компенсация должна быть выплачена на основании письменного заявления истца, но истец не направил это заявление ответчику в указанный срок. Что в таком случае надо предпринять истцу, возможно ли написать заявление о выплате компенсации после указанного срока, есть ли основание обращаться в суд за исполнительным листом?
, вопрос №4143255, Евгения, г. Петрозаводск
900 ₽
Тендеры и закупки
В данном случае одна заявка соответствует извещению под номером 4?
Запрос котировок: установлено ПП 617 и 126Н. 4 заявки: 1) товар РФ и Китай - 15 191,00 руб. 2) товар РФ и Китай - 16 964,00 руб. 3) товар РФ, но продекларировано 5 товаров из 6 - 18 870,00 руб. 4) Товар из РФ, все продекларировано - 22 700,00 руб. В данном случае одна заявка соответствует извещению под номером 4? и 126н не применяется?
, вопрос №4142745, Ольга, г. Котлас
Исполнительное производство
В этом случае тупо идет распределение по исходя из даты конкретного исполнительного листа или есть какой
Добрый день! Подскажите в каком порядке происходит взыскание по нескольким исполнительным производствам с юридического лица? Т.е. должник юридическое лицо и к нему предъявлены несколько ИП от других юридических лиц (контрагентов) и от бывших работников (долги не по ЗП, а по взысканию судебных расходов). Сейчас с должника взыскана небольшая сумма денежных средств и вопрос в каком порядке они должны распределяться между взыскателями? В этом случае тупо идет распределение по исходя из даты конкретного исполнительного листа или есть какой либо иной критерий учитывая что, сталкиваются интересы взыскателей юридических лиц и взыскателей физических лиц. В том случае, если распределение очередности в этом случае идет исключительно исходя из даты исполнительного листа, то можно ли как то повлиять на пристава (на пример писать жалобы), чтобы взысканную сумму перечислили физическому лицу (бывшему работнику). Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4142283, Клиент, г. Москва
Недвижимость
Или все-таки только с учетом моратория?
Здравствуйте , уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста, если в моем случае квартиру по ДДУ застройщик должен был сдать мне 30 марта 2023, а передал 30 октября 2023, могу ли я требовать с застройщика неустойку согласно ч. 2 ст. 6 Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ (договором предусмотрена) без учета моратория? Или все-таки только с учетом моратория? Заранее всем спасибо за помощь !!!
, вопрос №4141698, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 12.04.2019