8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Одностороннее расторжение договора на оказание услуг до истечения 14 дней

Здравствуйте!

При покупке автомобиля в салоне навязали карту помощи на дороге. Через неделю отправил компании с которой заключен договор по почте письменное заявление о расторжении договора, и требованием вернуть полную стоимость, так как в услугах я не нуждаюсь, и не пользовался ими.

Получил ответ, что компания может вернуть только половину суммы, так как остальная сумма ушла на оплату заблаговременной эвакуации автомобиля, без которой компания не могла бы в полной мере оказывать услуги по договору. Могу ли я вернуть эту сумму? Какие действия необходимо предпринимать?

Показать полностью
, Михаил, г. Москва
Виталий Воскресенский
Виталий Воскресенский
Юрист, г. Вологда

Михаил, здравствуйте!

В соответствии со статьей 32 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей»потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.



Первый шаг вы уже сделали. Получили отказ в возврате половины суммы.

Дальше в суд. 

Думаю им будет проблематично доказать понесенные расходы на эвакуатор для вашего авто.

1
0
1
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ!

По телефону компания отвечает, что все документы на оплату предоставит только по требованию суда.

Первую часть суммы они вернули.

Подскажите, пожалуйста, с каким иском обращаться в суд? На какой закон опираться?

Михаил, здравствуйте! Если цена иска менее 50 тыс. руб.  иск подается в мировой суд. Ссылаетесь на Закон о защите прав потребителей.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Добрый день, купили кофе машину в Эльдорадо, она нам не понравилась 14 дней после покупки не прошло можем ее вернуть?
Добрый день, купили кофе машину в Эльдорадо , она нам не понравилась 14 дней после покупки не прошло можем ее вернуть?
, вопрос №4152120, Роман, г. Москва
Недвижимость
"ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, с
Региональный оператор по обращению с ТКО выставил счет ООО за 5 лет ссылаясь на этот документ. «ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, с собственниками объектов индивидуальных жилищных строений,» Подскажите, пожалуйста, как трактовать, это касается только жилых строений или еще и не жилых(коммерческих)?
, вопрос №4152034, ЕЛЕНА, г. Москва
386 ₽
Трудовое право
Добрый день, вопрос, могу ли я просить у работодателя денежную компенсацию за отпуск
Добрый день, вопрос , могу ли я просить у работодателя денежную компенсацию за отпуск. У меня нормированный график. Ежегодно предоставляется 28 дней на отпуск . Я работаю 3 года и за каждый год я брала только по 14 дней .
, вопрос №4151927, Елена, г. Москва
Все
В мае заключили договор аренды автодома на 7 дней за 18тр сутки13тр
В мае заключили договор аренды автодома на 7 дней за 18тр сутки=13тр. внесли предоплату 50% 62тр сегодня. за 5 дней до даты начала аренды, узнали что супруга ждет ребенка и врач запретил поездки на алтай и в целом далеко от поликлиники. по договору который подписали предоплата НЕ возращается в полном обьеме. вопрос есть закон РФ который хотя бы часть можно вернуть, как с билетами по жд или авиа
, вопрос №4151887, Максим, г. Новосибирск
700 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Вопрос: когда и каким образом ИП может расторгнуть/прекратить договор с этим мигрантом?
21 мая ИП нанял мигранта из Узбекистана для выполнения конкретных работ на строительстве загородного дома. Объем работ был перечислен в приложении к договору ГПХ. Срок выполнения работ - 20 июня. Уведомление в МВД подано, свой договор мигрант также предоставил в миграционный центр. Не выполнив работы, мигрант сбежал. Где находится в данный момент - неизвестно. В договоре ГПХ есть условия расторжения договора, одно из них :"в случае систематического нарушения Исполнителем сроков выполнения работ, влекущего увеличение срока окончания выполнения работ более чем на 5 (пять) рабочих дней". Вопрос: когда и каким образом ИП может расторгнуть/прекратить договор с этим мигрантом?
, вопрос №4151836, Инна, г. Москва
Дата обновления страницы 13.03.2019