Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если коллекторы требуют погасить задолженность за покупку товара, который не получила?
Заказывала в 2016 году продукцию эйвон через интернет на сумму 1200 р.
На указанный адрес продукция не пришла. Вскоре начали звонить и требовать деньги. Я позвонила в компанию и обьяснила ситуацию. Мне ответили что разберутся и вскоре звонки прекратились. Спустя 2 года мне опять начали названивать, но уже не эйвон, а коллекторы и требуют деньги, в размере 6000 р. Посоветуйте что мне делать?
Здравствуйте. Требуйте от коллекторов документы, которые обосновывают их требования, Залина, потому что то, что на словах — никакой силы не имеет.
Кроме того, Вы косметику не получали, а отказаться от посылки закон позволяет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Доброго времени суток.
Коллекторы могут работать на основании цессии (переуступка права требования) т.е. вы должны были «просудиться». Вас должны были пригласить в суд в качестве ответчика, признать должником и направить исполнительный лист в службу-судебных приставов.
Если подобного не произошло, то смело требуйте обращения коллекторов в суд.
Срок исковой давности 3 года, срок предъявления исполнительного листа так же 3 года.
Но в суде нужно доказать свою позицию, а это не всегда получается, тем более если внутри компании произошло хищение, возможно…
Коллекторы никогда не придут! Сумма маленькая. За «поход» на адрес не виновного ни в чем человека, можно получить реальный срок. Поставьте на телефон «регистратор» звонков они бесплатные и пишите разговоры. В следующий раз когда будут угрожать… сообщите, что направите записи телефонных переговоров в полицию...
Если бы прошло три года, то прошел бы и срок требований в принципе (ст. 196 ГК). Угрозы коллекторов беспочвенны, а кого-то в дом пускать Вы не обязаны.