8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Полученный на почте товар не соответствует указанному на сайте

Заказал магнитолу, прислали вообще не то. Как вернуть деньги.? Связи с продавцом нет. На почте отказываются. Вопрос- куда обращаться?

, григорий сухановский, г. Челябинск
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Григорий.

В Вашей ситуации стоит обращаться к продавцу с требованием о передаче товара, соответствующего условиям договора купли продажи, а также с требованием о компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей). Направить такое требование возможно заказным письмом с уведомлением о вручении, если известен почтовый адрес продавца.

Также Вы можете обратиться в полицию, если усматриваются признаки мошенничества со стороны продавца.

Если Вам потребуется помощь в составлении каких-либо документов — обращайтесь ко мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте нужно проконсультироваться о товаре не надлежащего качества
Здравствуйте нужно проконсультироваться о товаре не надлежащего качества
, вопрос №4139882, Галина, г. Братск
Военное право
Я гражданин Узбекистана подписал контракт на сво 18 декабре 2023 году на год и дастхпор не получил РФ
Я гражданин Узбекистана подписал контракт на сво 18 декабре 2023 году на год и дастхпор не получил РФ гражданство не ваеника РФ и отпуск ещё не дали документы не давно подали на гражданство РФ срок паспорто 4 июня заканчивается Ани успиют мне сделать гражданство и смагу уволится через год
, вопрос №4139550, Баходир, г. Москва
Земельное право
И получить вместо участка, денежную компенсацию?
Добрый день, я бы хотела узнать.Могу ли я по закону,отказаться от земельного участка как многодетная. И получить вместо участка ,денежную компенсацию? Я 10 лет назад, получила участок,но не оформила его на себя.
, вопрос №4137342, Ольга, снт. Волга
Трудовое право
Или у нас на Почте России свои какие то правила?
Почему меня уволили без объяснения причин после ревизии на почте России? Сегодня приехали с ревизией, сказали что со мной расторгают договор и я уволена, без объяснения причин. При этом в начале месяца также была ревизия при которой было написано обязательство, что в течении шести месяцев я выплачивают её, соответственно первый платёж я уже заплатила. А сегодня приехали и сказали, что со мной расторгают договор не объясняю причин. Работаю на почте России, при этом говорят что эту недостачу как и по товару, так и по кассе я должна выложить им сразу. Грозится подать в суд на меня. При том что меня просто поставили перед фактом, что я уволена. Не предупредив заранее. Законно ли это? Или у нас на Почте России свои какие то правила? То есть получается, что они просто меня увольняют, при том что я как уже говорила, по прошлой недостаче написала обязательство, и начала выплачивать. Плюс к этому саму недостачу из компьютера не убрали, но сегодня опять же эту недостачу мне приписали и требуют с меня новую объяснительную. Хотя все это было мной написано ещё при прошлой недостаче как и обязательство. Также в отделении нет камер, нет охраны. Товар заставили пробивать сегодня, которого нет.
, вопрос №4137317, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 17.12.2018