8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар в магазин, если он был отремонтирован по моей инициативе?

Добрый день, купила обувь в магазине, в носке поцарапала (точнее выдрала кусок кожи) отнесла в ремонт, в ремонте заклеили, но сказали что можно написать претензию на производителя, о том что обувь не надлежащего качества,и что такая кожа очень мягкая. Могут ли мне вернуть деньги, если я напишу претензию, или т.к я сама отремонтировала смысла не будет?

, Евгения, г. Рязань
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В принципе не исключено, что получится установить ненадлежащее качество при экспертизе товара поэтому Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Доверенности нотариуса
Скажите, что нужно мне сделать если была дарственная от бабушки которой более 65 лет было своему сыну, но справка о вменяемасти отсутствовала
Скажите, что нужно мне сделать если была дарственная от бабушки которой более 65 лет было своему сыну, но справка о вменяемасти отсутствовала. Яхочу признать дарственною не действительно й
, вопрос №4148583, Александр белов, г. Москва
Заключение и расторжение брака
Можно ли подать на развод по месту жительства временной прописки мужа, если есть несовершеннолетний ребёнок?
Можно ли подать на развод по месту жительства временной прописки мужа,если есть несовершеннолетний ребёнок?
, вопрос №4147864, Макка, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте возможно ли трудоустроится в детсад дворником если была судимость двадцать лет назад
Здравствуйте возможно ли трудоустроится в детсад дворником если была судимость двадцать лет назад.
, вопрос №4147180, Сергей, г. Москва
Побои
Какие последствия будут для моего сына?
Здравствуйте, у нас произошла такая ситуация. Моего сына и его друзей обвиняют в том,что они разбили чужую машину, разбили целенаправленно. Мой сын машину не бил, просто стоял снимал видео на телефоне. Хозяин полицию и гаишников не вызывал, потребовал в качестве возмещения ущерба 100 тыс руб ( по 25 тыс с семьи). Родители двух мальчиков выплатили ему эти деньги, я категорически против платить,так как мой сын машину не бил, у меня есть данное видео, на котором видно что бьют машину остальные трое мальчиков. Это было три недели назад. Сегодня хозяин машины решил обратиться в полицию. Какие последствия будут для моего сына?
, вопрос №4147091, Марина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Нотариат
Земельный участок с домом был куплен моей мамой и после её смерти был разделён между мной, моей сестрой и вторым мужем мамы
Здравствуйте. Земельный участок с домом был куплен моей мамой и после её смерти был разделён между мной, моей сестрой и вторым мужем мамы. После смерти отчима его долю разделили между нами сестрами. Сейчас мы хотим продать дачу. Нашелся покупатель, агент которооо затребовал пакет документов, в том числе: 1. Нотариально удостоверенное заявление продавца о том, что ему не известны иные наследники. 2. Справка от нотариуса об отсутствии иных наследников. Нотариус отказывается выдавать такие документы. Прав ли нотариус?
, вопрос №4146756, Тамара, г. Москва
Дата обновления страницы 26.11.2018