8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сломали камеру в телефоне при ремонте экрана в СЦ и не возвращают деньги

Отдал телефон в ремонт.разбился экран.принял все хорошо экран цел.сегодня захожу в камеру она не работает.сервис ничего не хочет возвращать.

, Матвей, г. Москва
Константин Пигачев
Константин Пигачев
Юрист, г. Нижний Новгород

Матвей, добрый день! Необходимо написать претензию. Укажите, что при   при приемке полный функционал телефона не продемонстрировали. Если после ремонта телефон опломбировали и пломба не повреждена — дополнительный довод в Вашу пользу.

0
0
0
0
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Был ли установлен гарантийный срок на работу?

По закону Вы вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.

При этом в отношении работы, на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы Вами вследствие нарушения правил использования результата работы, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Во всяком случае, Вам стоит направить исполнителю письменную мотивированную претензию. Если потребуется помощь в составлении претензии — обращайтесь ко мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Здравствуйте, моя супруга сломала руку левую ей будут делать операцию (она левша) и не сможет следить за нашим
Здравствуйте, моя супруга сломала руку левую ей будут делать операцию (она левша) и не сможет следить за нашим годовалым ребенком , вправе я потребовать отпус к работодателя по уходу за ребёнком на время болезни жены .
, вопрос №4152061, Георгий, г. Москва
Защита прав потребителей
Приехав на место, подруге стало страшно, она не стала прыгать, деньги не возвращают
Купили прыжок с вышки в подарок. приехав на место, подруге стало страшно, она не стала прыгать, деньги не возвращают. можем ли мы их вернуть?
, вопрос №4151569, Наталья Апрятина, г. Саров
Защита прав потребителей
Внес деньги предоплатой, потом захотел отказаться от товара, а продавец отказалая возвращать деньги
Здравствуйте, столкнулся с мошенничеством в интернете понял не сразу. Внес деньги предоплатой, потом захотел отказаться от товара, а продавец отказалая возвращать деньги. Что подскажете?
, вопрос №4151554, Юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги?
Здравствуйте. Сломался телефон (не включался), отнесла в ремонтную мастерскую, телефон починили. Выдали гарантийный талон с чеком, но к вечеру телефон опять перестал включаться. Хочу отнести его обратно мастеру, но мне скорей всего предложат снова ремонт. Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги? И что делать если мне откажут в возврате денег. Заранее благодарю!
, вопрос №4151269, Анна, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?
, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 30.09.2018