8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли потребовать вернуть свои деньги из магазина, если в чек внесли товар, который не покупала?

Здравствуйте, меня сегодня обманули в магазине,приписали товар, который я вообще не брала, придя домой я только посмотрела на чек, т.к. в магазине не было времени рассматривать, что с этим делать? куда обратиться?

, Ангелина, г. Заинск
Роман Поглазов
Роман Поглазов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Агнелина.

Возможность вернуть деньги есть.

Если Вы совершали покупку в сетевом магазине, то, в большинстве случаев там над кассами висит видеокамера. Запись сохраняется в течение трех суток 

Вам необходимо вернуться в магазин, потребовать управляющего магазином и объяснить ситуацию. Потребовать просмотреть видеозапись (на чеке будет указано время покупки). 

Кроме того, как можно подробнее Вы должны описать ситуацию в книге жалоб и предложений, указав свои контактные данные (эти книги проверяются постоянно). 

Я уверен, что руководство магазина не будет желать скандала и вернет Вам деньги

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
Сестру знакомый втиснул в мошенническую якобы биржу BYD (по информации в интернете существует только с ноября 2023), и постоянно говорил что надо то внести сумму в качестве комиссии, то сумму в качестве оплаты налога и т. д. Сестра вложила много денег в эту псевдобиржу, деньги якобы отображаются на ее странице в личном кабинете, но как только вопрос зашёл о выводе денег на связь перестали выходить все лица, с которыми она общалась в телеграмме по поводу всех операций. Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
, вопрос №4150170, Сергей Соколов, г. Иркутск
Медицинское право
Можно ли подать на них в суд, за то что они скрыли от меня этот диагноз?
Здравствуйте,Можно ли привлечь к ответственности мед. организацию? Если в 2021 году когда я лежала в больнице у меня взяли кровь на анализы. В том числе на сифилис. Анализ был положительный, но об этом мне не сказали, никуда не отправили и лечения не проводили! Прошло 2.5 года. Сейчас стала проходить комиссию и выявили опять сифилис. Я нашла анализы за 2021 год на госуслугах и оказывается он у меня был положителен еще тогда, а в то время я лежала в больнице с ковидом! Можно ли подать на них в суд, за то что они скрыли от меня этот диагноз?
, вопрос №4150149, Елена, г. Москва
Военное право
Что делать если получил выговор с которым не согласен?
Что делать если получил выговор с которым не согласен?
, вопрос №4149570, Алексей, г. Владивосток
Автомобильное право
Можно ли подать в страховую кампанию иск, если дело было в августе 2023 г?
Добрый день. На кого подать в суд на моральный вред при Дтп, у меня тяжкий вред здоровью, если собственник по устной договорённости передал машину другу, который не был вписан в страховку? Заранее вас благодарю за ответ и поддержку. Можно ли подать в страховую кампанию иск, если дело было в августе 2023 г? Насчёт водителя привлечен к уголовной ответственности за нарушение правил скоростного режима?
, вопрос №4149292, Крайнева Светлана Васильевна, г. Пермь
Защита прав потребителей
Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?
Здравствуйте. прозвучит сейчас очень мерзко вопрос. Дело в том, что покупали рыбку красную в магазине, с маркировкой и с хранением вроде всё в порядке, но стали кушать, и там оказалось что-то похожее на червяка. Дело в том, что это не особо похоже на какой-то кусочек от рыбы, так как едим эту рыбу довольно долго и до этого такого не было. Подскажите, если отдать это что-то на экспертизу, если это что-то реально окажется червяком, то как можно будет повлиять на магазин. Покупали между прочим в самбери, огромный магазин, много точек и продают такое.. Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?(( так как, когда ты покупаешь еду, то надеешься её поесть, а не выбрасывать потом деньги на ветер....
, вопрос №4148945, Анна Данилова, г. Москва
Дата обновления страницы 22.09.2018