8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Из-за несогласования действий груз был доставлен в тот день, когда не смогла его принять

Здравствуйте! Наверно, это детский вопрос для профессионалов. У меня конфликт с транспортной компанией. Мне был отправлен груз через эту компанию. Первый звонок от них по поводу доставки был в четверг, мы договорились с менеджером, что доставка груза будет в субботу, т.к. в пятницу я не могу принять груз. И я попросила перезвонить их попозже насчет решения вопроса о необходимости услуг грузчика. Во время второго звонка мы уточняем этот вопрос, и тут этот же самый менеджер назначает мне время доставки в пятницу, но слова "пятница" в разговоре не проговаривается, а произносится слово "завтра". Я же не ожидая от специально обученного человека такой логики. не восприняла инфо насчет пятницы, т.к. в голове уже был договор о субботе. В итоге они привозят груз в пятницу, я не смогла его принять. В субботу, как я ждала, они груз не привезли, объясняя это своими бюрократическими проволочками.

И теперь они во всем винят меня и требует оплаты холостого хода машины. Я же не только не получаю вовремя груз, еще вынуждена дополнительно оплатить холостой ход, и грузчиков, т.к. в будни мне некому помочь с доставкой на этаж. Могу ли я что-то сделать в этой ситуации, чтобы не платить за холостой ход машины?

Показать полностью
, Каюмова Алсу, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.5
Эксперт

не ожидая от специально обученного человека такой логики. не восприняла инфо насчет пятницы, т.к. в голове уже был договор о субботе. В итоге они привозят груз в пятницу, я не смогла его принять. В субботу, как я ждала, они груз не привезли, объясняя это своими бюрократическими проволочками.

Доброго вам дня, звонки не имеют юридической силы, как и любые устные договоренности, срок доставки товара должен был быть в вашем договоре с транспортной компанией указан, если этого срока нигде они не указали, то и требовать от вас они ничего не могут, если не докажут, что вы были извещены должным образом о сроке доставки 

0
0
0
0
Каюмова Алсу
Каюмова Алсу
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ! Мне только непонятно насчет извещения должным образом? Что это значит — в письменном виде?

Похожие вопросы
Гражданское право
За первый и последний месяц аренды.На следующий день, я вижу, что в этом помещении я не смогу открыться, по
Добрый вечер,сложилась следующая ситуация:искала коммерческое помещение в аренду,связалась с риэлтором и поехала на осмотр,по приезду помещение оказывается не по нужному адресу(в соседнем здании),что мне не подходит.Риэлтор,в свою очередь,предлагает помещение,которое находится уже в аренде,но,мол,хозяйку помещения не устраивает цена и она хочет их выгнать.Я решаю не отказываться от этого предложения,но отнеслась с опаской к нему.Через пару недель состоялась встреча в риэлторском агентстве,где я познакомилась с хозяйкой помещения,мы заключили договор,я с ним предварительно ознакомилась,проконсультировалась с юристом, чтобы там не было «подводных камней»,данный документ был подписан 31.05.2024,но вступает в силу,как только предыдущие арендаторы съедут,а конкретно 1.07.2024.Также при заключении договора была произведена оплата в размере 160 т.р. За первый и последний месяц аренды.На следующий день,я вижу,что в этом помещении я не смогу открыться,по причине того,что предыдущие арендаторы были также владельцами вб и узнав о том,что им придется съехать через месяц они подали заявку на открытие ,и соответственно,я открыться не смогу и помещение мне не актуально.Хозяйка помещения готова вернуть деньги,но говорит,что половину суммы отдала риелтору,риэлтор,в свою очередь говорит,что может вернуть только половину суммы(40 т.р.),так как внесла половину в кассу агентства,скажите,пожалуйста ,смогу ли я вернуть всю сумму денежных средств,опираясь на то,что договор еще не вступил в силу?
, вопрос №4151363, Анна, г. Ростов-на-Дону
Автомобильное право
Был суд на днях, по 264, 1 прокурор запросил 250 часов отработки, и изъять автомобиль в пользу государства, так как автомобиль был записан в договоре купли-продажи на двоюродную сестру моей жены
Был суд на днях, по 264 , 1 прокурор запросил 250 часов отработки, и изъять автомобиль в пользу государства, так как автомобиль был записан в договоре купли-продажи на двоюродную сестру моей жены. судья вынес решение отдать авто законному владельцу, что не устроило прокурора может ли прокурор обжаловать приговор , и что можно будет предпринять, мне суд присудил 200 часов отработки ну и отстранения на полтора года.
, вопрос №4151144, Дмитрий, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Наследство
Какие наши действия должны быть первичными?
В 2014 году , после смерти матери , в наследство от родителей отец получает дом –старый и ветхий с заброшенным участком в селе Липецкой области , так же в наследство вступают его брат и сестра ,забирая сбережения , хотели отказаться от доли в доме ,но по закону , нужно либо отказываться от всего наследства ,либо вступать . Они вступили в наследство , ради получения сбережений . Никто за 10 лет в дом не приезжал ,не оплачивал жкх и налоги. Хотя отец изначально предложил всем совместно облагородить родительский дом и приезжать туда отдыхать- все отказались. Всё делал мой отец из собственных средств , восстановил дом –сделал ремонт (поменял окна) ,произвёл капитальный ремонт , восстановил и облагородил участок , построил огромный гараж на участке , так же оплачивал жкх и налоги- чеки за оплату жкх есть в СБЕРЕ. Все наши вложения в этот дом и участок ,уже в 10 раз превысили изначальную стоимость дома. Отец инвалид , на текущий момент безработный пенсионер. Теперь же родственники , спустя 10 лет , дождавшись когда дом привели в презентабельный вид (отремонтировали дом- фасад и внутренние работы ,плюс постройки, облагородили и озеленили участок-,вырубили лес на участке, посеяли газон ,посадили садовые деревья , кустарники , цветы ,сделали огород ) ,требуют продать дом и разделить деньги между дольщиками . Дом продавать мы не хотим , выкупать их долю по рыночной цене дома на сегодняшний день ,после наших огромных финансовых вложений и труда, вижу в корне несправедливым и ,вообще, незаконным. У каждого из дольщиков есть собственное жилье –дома, квартиры и участки. К этому дому они физически не имеют никакого отношения . Отец и мать отца (бабушка и дедушка) так же долгое время в этом доме не проживали . Бабушка лишь перед смертью смогла восстановить права на этот дом , то есть дом и участок изначально были ,действительно , практически непригодны для жилья. В устной форме отец предложил им не более 100 000 за их доли (по 50 000 на каждого), но ответ так и не был получен. Так же есть свидетели , в том числе и из администрации , которые могут подтвердить ,что остальные дольщики никак не участвовали в облагораживании дома , в уплате налогов и в уплате ЖКХ. Так же смогут подтвердить слова об изначальном непригодном для жилья состоянии дома и участка. Какие есть законные пути разрешения ситуации ? Как нам с минимальными затратами и потерями можно получить их доли в собственность ? Какие наши действия должны быть первичными ?
, вопрос №4149491, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Просрочка по ипотеке 10 дней, банк грозиться расторгнуть договор, я не злостный не плательщик просто сократили с работы и не смогла во время оплатить ипотеку, как быть
Просрочка по ипотеке 10 дней, банк грозиться расторгнуть договор, я не злостный не плательщик просто сократили с работы и не смогла во время оплатить ипотеку, как быть
, вопрос №4149158, Марина, г. Братск
Трудовое право
Здравствуйте.Работаю в графике 2/2.Оформили отпуск мне с первого моего выходного дня а не с начала рабочей
Здравствуйте.Работаю в графике 2/2.Оформили отпуск мне с первого моего выходного дня а не с начала рабочей смены и выплатили отпускные.Могу ли я перенести отпуск грубо говоря не с 13 числа(первый мой выходной день а с 15 когда должен выходить на смену?
, вопрос №4148002, Олег, г. Москва
Дата обновления страницы 21.04.2018