Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть кроссовки в магазин, если они не подошли по размеру?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сын купил кроссовки не дешовые проходил один день они ему натерли ноги можно их вернуть или поменять? Спасибо

12 апреля 2018, 07:41, Наталья, г. Челябинск

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можно, но только при сохранности товарного вида.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

12 апреля 2018, 07:41

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я его вернуть в магазин?

Добрый день! Два месяца назад купила небулайзер, много раз успешно им пользовалась, сегодня хотела его включить, а он не включается. Могу ли я его вернуть в магазин? Заранее благодарю за ответ

12 июня, 11:29, вопрос №4151818, Марина, г. Нижневартовск

1 ответ

Защита прав потребителей

Заказывали суши, привезли в некачественном виде, можно ли вернуть полную тоимость заказа?

12 июня, 09:14, вопрос №4151740, Катерина, г. Волгоград

1 ответ

Трудовое право

Можно ли мне тпк устроится и не потеряю ли я декретные

Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет на одном месте работы. ребенку 8 месяцев и нашла удаленную работу в другом месте. Там нужно официальное оформление. Предлагают устроить на пол ставки ставки официально по трудовой книжке. Можно ли мне тпк устроится и не потеряю ли я декретные.

12 июня, 06:27, вопрос №4151579, Елена, г. Москва

3 ответа

Социальное обеспечение

Подскажите, пожалуйста, можно ли 1-2 месяца поработать?

Добрый день, получаю ИМЕННО СТРАХОВУЮ пенсию по потере кормильца (студент на очном). подскажите, пожалуйста, можно ли 1-2 месяца поработать ? не отберут ли пенсию?

10 июня, 15:40, вопрос №4149749, Семён, г. Иркутск

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?

Здравствуйте. прозвучит сейчас очень мерзко вопрос. Дело в том, что покупали рыбку красную в магазине, с маркировкой и с хранением вроде всё в порядке, но стали кушать, и там оказалось что-то похожее на червяка. Дело в том, что это не особо похоже на какой-то кусочек от рыбы, так как едим эту рыбу довольно долго и до этого такого не было. Подскажите, если отдать это что-то на экспертизу, если это что-то реально окажется червяком, то как можно будет повлиять на магазин. Покупали между прочим в самбери, огромный магазин, много точек и продают такое.. Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?(( так как, когда ты покупаешь еду, то надеешься её поесть, а не выбрасывать потом деньги на ветер....

10 июня, 01:43, вопрос №4148945, Анна Данилова, г. Москва

1 ответ