8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли требовать доплату за второй товар по акции при обмене первого по причине брака?

В магазине ООО "Адидас", когда была акция - "За вторую покупку 40% скидки", были куплены кроссовки Reebok за 3990 и кеды за 1794, т.е. (2990-40%) в августе месяце. Так как кроссовки Reebok утепленные, носить их начали в октябре. В декабре обнаружились дефекты- начала отклеиваться подошва. Срок гарантии истёк, он у них считается 60 дней со дня продажи , что не подходит для сезонного товара по закону. Мы сделали экспертизу, которая показала, что это производственный брак. Только в этом случае мы можем возвратить товар, так нам сказали в магазине. Но вместе с этим нам придётся доплатить за вторую пару, купленную по акции. Хотя до этого, говорили, что если мы возьмём что-нибудь другое, перерасчет делать не будут. В общем у них схема такая:

возврат товара с заявлением и реквизитами,

затем мне возврат денег на карту с учётом экспертизы и доплаты за акционный товар,

потом покупайте, что хотите.

Законно ли требовать доплату за второй товар по акции, если мы хотим сделать обмен брака на другой товар? Заранее спасибо.

Показать полностью
, Ирина Исаева, г. Ульяновск
Вячеслав Каравайцев
Вячеслав Каравайцев
Юрист

Здравствуйте, Ирина!

Продавец обязан исполнить Ваше требование. если ВЫ требуете обмена на аналогичный товар надлежащего кчества, то продавец обязан исполнить Ваше требование, а не возвращать деньги. Само собой от возмещения расходов на экспертизу продавца никто не освобождает.

Пишите заявление на обмен товара ненадлежащего качества. данное требование продавец обязан исполнить в течение семи дней (ст. 21 Закона озащите прав потребителей).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте.Два родных брата находятся на СВО.Один мобилизованный, второй контрактник.Контрактника переводят в другую воинскую часть.Законно ли это?
Здравствуйте.Два родных брата находятся на СВО.Один мобилизованный,второй контрактник.Контрактника переводят в другую воинскую часть.Законно ли это?
, вопрос №4139774, Вячеслав, г. Москва
Социальное обеспечение
Законно ли это и теряю ли я непрерывность педагогического и трудового стажа, а также непрерывность
Здравствуйте! Я работаю в школе учителем технологии (мне 68 лет) с её основания в 1988 году, непрерывно. Директор школы предлагает мне в августе месяце уволится на месяц и пройти процедуру повышения моей пенсии путём её перерасчёта в пенсионном фонде и после этого принять меня снова на работу в качестве совместителя. Законно ли это и теряю ли я непрерывность педагогического и трудового стажа, а также непрерывность начисления баллов за каждый переработанный год и имеет она право не принять меня вообще снова на работу?
, вопрос №4139614, Олег, г. Пермь
Военное право
Мобилизованный, вывели в распоряжение командующего, из списков части не исключили, уголовного дела нет, вывели по болезни, приостановили выплату, в размере 158 тыс … законно ли это?
Мобилизованный , вывели в распоряжение командующего , из списков части не исключили , уголовного дела нет , вывели по болезни , приостановили выплату , в размере 158 тыс … законно ли это?
, вопрос №4139447, Олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли требовать товар, так как это не моя проблема, что цени выросли, я же вовремя оплатил, а продавец вовремя не заказал
Я заказал пиломатериалы в январе, и сразу оплатил на 100%. Продавец хочет вернуть мне деньги спустя 6 месяцев, в связи с удорожанием цены товара. Могу ли требовать товар, так как это не моя проблема, что цени выросли, я же вовремя оплатил, а продавец вовремя не заказал.
, вопрос №4138981, Олег, г. Ангарск
Медицинское право
Законно ли, если после госпиталя отправляют в воинскую часть и реабилитацию приходится "проходить" на полигоне?
Здравствуйте. Законно ли, если после госпиталя отправляют в воинскую часть и реабилитацию приходится "проходить" на полигоне?
, вопрос №4138134, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 03.03.2018