8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд, если заказывала товар через интернет?

Здравствуйте, меня зовут Татьяна и у меня такая ситуация: я в приложении "инстаграмм", в рекламном видео магазин, заказала эпилятор, стоимостью 1490руб, после чего, со мной связался оператор, и обговорили все детали покупки, предлагала доп товар. Сегодня, спустя 7дней, я оплатила покупку на почте, после чего, приехав домой, открыла посылку, записав на видео. В посылке была обычная коробка, а в ней открытая пыльная упаковка с электрической роликовой пилкой Б/у явно. Вес совпадает с тем, что указан на посылке. Звоню в эту компанию, оператор говорит звонок зарегистрирован, мы свяжемся с Вами. Я так понимаю, меня обманули, я заплатила за доставку и посылку 1880руб, и услуги почты. Что мне делать, возможно ли добиться справедливости через суд?

Показать полностью
, Татьяна, г. Усть-Лабинск
Екатерина Новикова
Екатерина Новикова
Юрист, г. Саранск

Здравствуйте, Татьяна!

Вы можете обратиться в полицию, поскольку стали жертвой мошенничества. Однако, для возбуждения уголовного дела необходимо, чтобы ущерб был не менее 5000 рублей. Тем не менее, в случае Вашего обращения возможно, что пострадает меньше людей от мошенников.

В суд Вы тоже можете обратиться, если Вам известны точные реквизиты фирмы или лиц, направивших Вам посылку. Если нет, то опять же лучше обратиться в полицию. Вы можете это сделать через сайт МВД,

Всего Вам наилучшего!

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Усть-Лабинск

Большое спасибо, надеюсь получится, добиться справедливости, и вернуть свои деньги

Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Усть-Лабинск

Спасибо Екатерина, скажите пожалуйста, я связывалась с продавцом, он не называет мне адрес фирмы, утверждая, что не имеет на это права, указывает лишь адрес электронной почты, на которой можно указать претензию. Удастся ли мне чего то добиться? 

Похожие вопросы
Защита прав работников
Если камер около заведения нет или не работают - это является нарушением?
Здравствуйте, мне угрожал и оскорблял охранник заведения. Подскажите, пожалуйста, как это возможно доказать в суде? Если камер около заведения нет или не работают - это является нарушением?
, вопрос №4142310, Алина, г. Ростов-на-Дону
Семейное право
Можно ли подать в суд если ответчик не отвечает на претензию?
Можно ли подать в суд если ответчик не отвечает на претензию?
, вопрос №4140672, Магсад, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно: кондитерские изделия, печенье, крекеры, вафли, зефиры, пряники, орехи, арахисы, сухофрукты, сырных изделий с плесенью, пельмени, вареники, хлебобулочных изделий, овощи и фрукты в гнилом виде и без маркировки, замороженные фрукты, блинчики, чипсы, замороженные рыбы, курицы, мясных изделий, креветки, а также не все товары указаны ценники. Обращался к директору магазина по её словам, что “Исправимся” и что у неё отсутствует документации на все товары и что по её словам, что какие-то бумажки не принесли. Начиная с февраля 2024 года директор магазина не исправился и не устранил все нарушения. После этого я был вынужден позвонить в полицию, которая прибыла довольно быстро через 15 минут прибыли участковый и два сотрудника полиции где я подал заявление и объяснительную о том, что полиция изымает все некачественные и просроченные товары для передачи в Роспотребнадзор для привлечения к административной ответственности к юридическому лицу согласно по ст. 14.7 и ст. 14.43 КоАП РФ. Директор магазина устроила сцену спектакля, что якобы ей плохо стало и вызвала себе скорую помощь. Она пригрозила меня, что подаст на меня в суд за то, что в книге отзывов и предложений я написал их лживыми сотрудниками, но свои данные я не стал заполнять. Согласно п. 5 ст. 4.12. ТР ТС 022/2011 “О безопасности пищевой продукции” где говорится, что “При фасовании пищевой продукции организациями розничной торговли в отсутствии потребителя на потребительской упаковке или на прикрепленной к ней этикетке должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата её изготовления, срок её годности и условия хранения”. Получится ли у директора магазина подать меня в суд и сделать меня виновником за то, что ей было плохо, когда я вызвал полицию и что назвал их лживыми сотрудниками и какие дальнейшие действия полиция примет?
, вопрос №4140461, Лев, г. Воронеж-45
486 ₽
ДТП, ГИБДД, ПДД
Имеет ли смысл обращаться в суд, если нас обвинили?
Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться. 30.05.24г.Случилось ДТП на перекрестке улиц Томина и Гоголя,голубая иномарка двигаясь по ул.Гоголя выехала на жёлтый свет и врезалась в нашу машину ,мы тем временем поворачивали на ул.Томина. Вызвали ГАИ но они отказались приехать ссылаясь на статью,что могут и не выезжать.Посоветовали самим сфотографировать и приехать к ним. Вызвали комиссаров,нам сделали схему ДТП и отправили в ГИБДД. Девушка сразу сказала что она виновна т.к. выехала на жёлтый. В ГИБДД инспектор обвинил нас ,что мы не пропустили машину ссылаясь на п.6.14 ппд. Почему так ? Не понятно,тормозной путь ни кто не замерял.Камер тоже нет.А то что мы видели что девушка начинала притормаживать вместе с машинами ,а потом резко набрала скорость,даже это слышать инспектор не хотел. В итоге на руки инспектор выдал только определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.Муж сказал что будет в суд обращаться т.к не согласен с таким решением,инспектор сказал "ваше право". Девушке сказал что будет штраф т.к. она выехала на жёлтый и дал документ о ДТП ,и возможно ещё что-то. По прибытию домой выяснили что в суд с одним определением нам делать не чего. Завтра поедит муж в ГИБДД какие документы ему у них запросить,для дальнейшего обращения в суд? Имеет ли смысл обращаться в суд,если нас обвинили?
, вопрос №4139903, Марина, г. Курск
Гражданское право
И сколько максимально по решению суда будет снимать у меня с заработной платы?
День добрый , я виновник ДТП , страхового полиса у меня не было , будет суд ! Если на суде, я не буду согласен с решение ( имею ввиду оценкой автомобиля ) могу я подать апелляцию и попросить суд назначить ,экспертизу ( бесплатно это или нет ?) и сколько максимально по решению суда будет снимать у меня с заработной платы ? Потерпевшему ( пострадавших нет )
, вопрос №4139582, Ренат, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 02.03.2018