Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли отказаться от заказа и вернуть 100% предоплату до его получения?

здравствуте. вчера оплатил 100% сумму и заказ мебель а именно стенку. могу ли я отказаться и вернуть свои деньги?

10 июля 2021, 14:51, Дмитрий, г. Нижний Новгород

Деньга

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, можете. обращайтесь с письменным заявлением о расторжении договора и требованием вернуть денежные средства.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

21 января 2018, 09:54

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Да, можете. Ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите заявление товарищам о том, что договор расторгаете и готовы возместить исключительно фактические расходы.

21 января 2018, 09:56

Руслан Шахбанов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если вы приобретали уже готовую мебель, не изготовленную по вашему заказу, то просто так отказаться не можете. Если же мебель изготавливалась по вашему заказу, то отказаться можете, однако вы должны оплатить расходы на изготовление мебели.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

21 января 2018, 09:59

Вадим Пархоменко

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!

Вы заказывали готовую мебель? Да, можете. Такое право у Вас есть. Вот, что говорит законодательство:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Только Вы должны возместить фактические затраты.

Подробная консультация, составление необходимых документов возможно в чате ( кнопка рядом с именем юриста-Общаться в чате). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально. Всегда готов помочь.Обращайтесь. В чат лучше заходить с компьютера.

С уважением, Пархоменко Вадим Николаевич.

10 июля 2021, 15:08

Ирина Дубачева

Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте если стенка составляет 1 позицию, то Вы можете вернуть свои деньги

Согласно Постановлению правительства РФ №55, исключение составляют мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий.

По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них. Удачи

https://legalacts.ru/doc/posta... %D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0 %D0%A0%D0%A4,%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%86%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%B8 %D0%B8%D0%BB%D0%B8 %D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8%22

10 июля 2021, 15:27

Похожие вопросы

386 ₽

Административное право

Можно ли законным способом пресечь данное мероприятие?

В посёлке планируют провести дискотеку. Устанавливают сцену, приглашают диджеев. Наш доминаходится в метрах 30 от мероприятия. Будет очень много пьяных туристов и музыка до утра. Можно ли законным способом пресечь данное мероприятие? Сцену устанавливают в водоохранной зоне (водохранилище) рядом с жилыми домами, мкньше 100 метров

Вчера в 18:18, вопрос №4151247, Елена, г. Уфа

2 ответа

Трудовое право

Можно ли эмансипироваться без ведома родителей?

Несовершеннолетнему (17 лет, 2 месяца до совершеннолетия) необходимо переехать от родителей, в связи с унижениями личности, оскорблениями и травлей. можно ли переехать без получения эмансипации? Можно ли эмансипироваться без ведома родителей? Нет возможности получить письменное согласие или отказ. И необходимы ли справки о получении дохода, помимо трудового договора.

Вчера в 06:33, вопрос №4150379, Пётр, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?

Сестру знакомый втиснул в мошенническую якобы биржу BYD (по информации в интернете существует только с ноября 2023), и постоянно говорил что надо то внести сумму в качестве комиссии, то сумму в качестве оплаты налога и т. д. Сестра вложила много денег в эту псевдобиржу, деньги якобы отображаются на ее странице в личном кабинете, но как только вопрос зашёл о выводе денег на связь перестали выходить все лица, с которыми она общалась в телеграмме по поводу всех операций. Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?

10 июня, 23:04, вопрос №4150170, Сергей Соколов, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Имеется переписка с данным косметолог на протяжении всего времени( в которое производились процедуры) Можно ли в данной ситуации вернуть хоть какую то сумму?

Здравствуйте. Делала косметологические процедуры по лицу в декабре 2023 года. Сделано было 4 процедуры, эффект обещали сто процентный, по факту эффекта ноль... На мой вопрос почему так? Сначала отвечали: ждем результата, ещё рано. А потом ответили " ну я сделала всё что могла " На просьбу вернуть хоть какую то сумму от стоимости всех процедур, отказано. Косметолог работает на аренде в салоне, никаких договоров не подписывали, деньги переводила онлайн платежом на ее имя. Имеется переписка с данным косметолог на протяжении всего времени( в которое производились процедуры) Можно ли в данной ситуации вернуть хоть какую то сумму?

10 июня, 20:51, вопрос №4150124, Ольга, г. Нижний Новгород

1 ответ

Защита прав потребителей

Списали деньги приложение выдало ошибку заказ не оформлен, деньги до сих пор не вернули, можно ли подать в суд как незаконное обогащение, т.к

Компания ростикс 07.06. списали деньги приложение выдало ошибку заказ не оформлен, деньги до сих пор не вернули, можно ли подать в суд как незаконное обогащение, т.к. деньги взяли услугу не оказали, по договору публичной оферты.

10 июня, 15:55, вопрос №4149830, Дмитрий, г. Москва

1 ответ